Vad är samtal väntar?

Samtal väntar är en funktion som nu är tillgänglig i de flesta hemtelefoner och mobiltelefonnätverk. Den här praktiska funktionen gör att en person kan ta emot ett samtal medan han eller hon redan är på linje med någon annan. Detta görs genom att avbryta det pågående samtalet för att ta emot det nya samtalet. Ofta är samtal väntar en tjänst som användaren måste betala för.

Medan en telefonsamtal deltar, varnas telefonanvändaren för det inkommande samtalet av ett samtal väntar varning, som vanligtvis låter som en kort ton eller pip. Användaren har då möjlighet att antingen ignorera samtalet eller ta emot det, vanligtvis genom att trycka på blixtknappen på telefonen. Om en användare som väntar samtal tar det andra samtalet måste den ursprungliga parten vänta på att användaren kommer tillbaka och under tiden kommer att bli utsatt för död luft. Vid denna punkt tillåter vissa nätverk, för en extra premie, användaren att ansluta alla tre samtalarna i en funktion som kallas trevägssamtal.

När den som ringer som använder samtal väntar inte svarar på det andra samtalet kommer det vanligtvis bara att fortsätta ringa tills den nya samtalet lägger på. Men användaren kan ha en röstmeddelandetjänst så att den nya anroparen kan lämna ett meddelande som ska hämtas senare. En annan funktion som kan användas samtidigt som samtal väntar är nummerpresentation. Detta gör att användaren kan berätta vem den nya anroparen är utan att behöva byta rader.

Utan samtal väntar kommer en person som ringer upptagen linje endast att få en upptagen signal om inte personen som ringer har en separat telefonlinje. En vanlig orsak för vissa människor att ha två separata telefonlinjer är att de fortfarande använder en uppringd anslutning för att få tillgång till Internet. Pipet som är associerat med samtal väntar har varit känt för att få en uppringd anslutning att tappa, och det är också möjligt att inaktivera samtal väntar innan du kommer online för att förhindra detta problem.