Was macht ein Road Supervisor?
Ein Straßensupervisor arbeitet für ein Transit- oder Transportunternehmen und ist dafür verantwortlich, dass alle Fahrer und Maschinenbediener täglich sicher und effizient arbeiten. Bildungsvoraussetzungen sind ein Abitur oder ein allgemeines Bildungsdiplom (GED) und etwa zwei Jahre Erfahrung in der Beaufsichtigung eines Transportunternehmens. Eine der Hauptaufgaben bei dieser Arbeit besteht darin, die richtigen Fahrer oder Bediener zu finden und sicherzustellen, dass diese ordnungsgemäß geschult sind und alle einschlägigen Sicherheitsvorschriften und -verfahren kennen. Eine weitere Voraussetzung für diejenigen, die in dieser Position arbeiten, ist ein gewerblicher Führerschein und die Fähigkeit, eine Reihe von Fahrern oder Ausrüstungsbetreibern täglich zu beaufsichtigen. Sie müssen auch alle Untersuchungen zu Unfällen und Verletzungen überwachen und den täglichen sicheren Betrieb aller Fahrzeuge durch die Fahrer überwachen.
Transportunternehmen, die viele verschiedene Arten von Transitdiensten anbieten, darunter Flughafen- oder Mitarbeiter-Shuttles, Transporte auf festen Strecken, wie Stadtbusse, Paratransitdienste für Senioren oder Behinderte, und sogar Insassentransporte, beschäftigen häufig Straßenaufseher. Ein Teil ihrer Arbeit besteht darin, neue Mitarbeiter einzustellen oder bei deren Einstellung zu helfen, ihre Fahr- oder Bedienungsfähigkeiten zu beurteilen und ihnen bestimmte Arbeitsanforderungen und Sicherheitsvorschriften mitzuteilen. Ein Straßensupervisor schult oder schult alle Mitarbeiter sicher in den verschiedenen Aspekten der Betriebsausstattung. Die Sicherstellung, dass alle Mitarbeiter einen hochwertigen Kundenservice bieten, die Fahrgäste unterstützen und bei Problemen am Straßenrand helfen, kann ebenfalls Teil dieser Aufgabe sein.
Der Straßensupervisor ist dafür verantwortlich, dass alle von einem Transportunternehmen bereitgestellten Vorgänge den Unternehmensstandards sowie den behördlichen oder behördlichen Standards entsprechen. Die Sicherstellung eines effizienten mechanischen Betriebs und die Aufrechterhaltung des Erscheinungsbilds jedes Fahrzeugs sind ein wichtiger Bestandteil dieser Aufgabe. Die Planung der täglichen Aktivitäten aller Fahrer oder Bediener ist für diese Position unerlässlich. Eine Aufsichtsperson muss sicherstellen, dass alle täglichen Routen mit Fahrern versorgt werden, und muss, falls erforderlich, eine bestimmte Route für abwesende Fahrer abdecken. Die Aufsichtsbehörden können auch die Anzahl der Fahrgäste aufzeichnen, um neue Flugpläne zu entwickeln, um die Fahrgäste durch Routenänderungen oder die Entwicklung völlig neuer Routen besser bedienen zu können.
Der sichere Betrieb von Fahrzeugen oder Ausrüstungen durch alle Fahrer liegt in der Verantwortung des Fahrdienstleiters. Um dies zu unterstützen, verfügen die meisten Fahrzeuge von Transportunternehmen über eine Art Kamera, die visuell aufzeichnet, was innerhalb und außerhalb ihrer Fahrzeuge vor sich geht. Ein Straßenaufsichtsbeamter muss alle Unfall- und Verletzungsuntersuchungen überwachen und sicherstellen, dass die Fahrer oder Maschinenbediener die entsprechenden Unterlagen vorlegen. Der Supervisor muss eine genaue Darstellung aller relevanten Details bereitstellen. Die Überwachung der Kommentare und Beschwerden der Fahrgäste in Bezug auf den Service, insbesondere die Rückmeldung zur Sicherheit der Fahrgäste, ist ebenfalls Teil dieser Aufgabe.