Co robi nadzorca drogowy?
Kierownik drogowy pracuje w firmie transportowej lub transportowej i jest odpowiedzialny za zapewnienie, że wszyscy kierowcy i operatorzy urządzeń działają bezpiecznie i wydajnie na co dzień. Wymagania edukacyjne to dyplom ukończenia szkoły średniej lub dyplom edukacji ogólnej (GED) i około dwa lata wcześniejszego doświadczenia w nadzorowaniu firmy transportowej. Jednym z głównych obowiązków tej pracy jest znalezienie odpowiednich kierowców lub operatorów oraz zapewnienie, że są oni odpowiednio przeszkoleni i znają wszystkie odpowiednie przepisy i procedury bezpieczeństwa. Kolejnym wymogiem dla osób pracujących na tym stanowisku jest prawo jazdy na kierowcę komercyjnego oraz możliwość codziennego nadzorowania wielu kierowców lub operatorów urządzeń. Muszą także nadzorować wszystkie dochodzenia w sprawie wypadków i obrażeń, a także monitorować codzienną bezpieczną eksploatację wszystkich pojazdów przez kierowców.
Firmy transportowe, które zapewniają wiele różnych rodzajów usług tranzytowych, w tym transfer na lotnisko lub pracowników, transport na stałe, takie jak autobusy miejskie, usługi tranzytowe dla osób starszych lub niepełnosprawnych, a nawet transport więźniów często zatrudniają nadzorców dróg. Częścią ich pracy jest zatrudnianie lub pomoc w zatrudnianiu nowych pracowników, ocenianie ich umiejętności prowadzenia pojazdów i obsługi oraz przekazywanie im szczegółowych wymagań dotyczących pracy i przepisów bezpieczeństwa. Kierownik drogi zapewni wszystkim pracownikom szkolenie lub przekwalifikowanie w zakresie różnych aspektów bezpiecznego użytkowania sprzętu. Częścią tej pracy może być również zapewnienie wszystkim pracownikom wysokiej jakości obsługi klienta, pomoc pasażerom i pomoc w przypadku problemów na drodze.
Nadzorca drogowy jest odpowiedzialny za upewnienie się, że wszystkie operacje świadczone przez firmę transportową spełniają standardy firmy, a także wszelkie standardy rządowe lub regulacyjne. Zapewnienie wydajnego działania mechanicznego i utrzymanie wyglądu każdego pojazdu to duża część tego zadania. Planowanie codziennych czynności wszystkich kierowców lub operatorów ma zasadnicze znaczenie dla tego stanowiska. Dozorca drogowy musi upewnić się, że wszystkie codzienne trasy są zaopatrzone w kierowców i, jeśli to konieczne, musi objąć określoną trasę dla każdego nieobecnego kierowcy. Inspektorzy drogowi mogą również rejestrować liczbę pasażerów podróżujących w celu opracowania nowych rozkładów jazdy, aby lepiej obsłużyć pasażerów poprzez zmianę trasy lub opracowanie całkowicie nowych tras.
Za bezpieczną eksploatację pojazdów lub wyposażenia przez wszystkich kierowców odpowiada nadzór drogowy. Aby temu zaradzić, większość pojazdów firm transportowych ma pewien rodzaj aparatu, który zapewnia wizualny zapis tego, co dzieje się wewnątrz i na zewnątrz ich pojazdów. Kierownik drogi musi monitorować wszystkie dochodzenia w sprawie wypadków i obrażeń, a także upewnić się, że kierowcy lub operatorzy sprzętu przedłożyli odpowiednią dokumentację. Przełożony musi przedstawić dokładne zestawienie wszystkich istotnych szczegółów. Monitorowanie komentarzy i skarg pasażerów dotyczących usług, zwłaszcza informacji zwrotnych dotyczących bezpieczeństwa pasażerów, również stanowi część tego zadania.