Was ist ein Six Sigma Black Belt?

Ein Six Sigma Black Belt ist ein Qualitätsmanagement-Experte mit Six Sigma-Schulung, manchmal auch mit Zertifizierung. Mitarbeiter in dieser Rolle führen Qualitätsinitiativen durch, um die Produktion und andere Geschäftsprozesse zu verbessern. Der Six Sigma Black Belt ist häufig ein Berater, der in Vollzeit mit der Ausführung von Projekten betraut ist, die sich auf die Verbesserung von Geschäftsprozessen und Fertigungsprozessen konzentrieren. Dieser Profi arbeitet normalerweise unter der Leitung eines Master Black Belt. Neben der Rolle des schwarzen Gürtels gehören zu den sechs Rollen der Sigma-Methodik auch die der Executive Leadership, der Champions und der Green Belts.

Six-Sigma-Prozessverbesserungsmethoden sind aus anderen Qualitätsmanagementprogrammen hervorgegangen, z. B. dem Total Quality Management (TQM). Die Methode wurde 1986 von Motorola-Ingenieur Bill Smith entwickelt. Der Begriff Six Sigma stammt aus dem Bereich der Statistik. In der Statistik bezieht sich der Begriff auf die Anzahl der Standardabweichungen vom Mittelwert, die normalerweise darauf hinweisen, dass praktisch alle Proben den Produkt- oder Prozessspezifikationen entsprechen.

Lean Manufacturing verwendet möglicherweise sechs Sigma-Prozessverbesserungsmethoden, um beispielsweise Abfall zu reduzieren. Eines der sechs Ziele des Sigma-Prozesses ist es, die Defekte langfristig auf weniger als 3,4 Defekte pro Million zu reduzieren. Unternehmen, die diese Methoden zur Qualitätsverbesserung anwenden, hoffen, durch die Verringerung der Fehlerhäufigkeit die Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Six Sigma unterstützt auch zwei Projektmethoden. Eine wird zum Erstellen neuer Prozess- oder Produktdesigns verwendet und kann als Design for Six Sigma (DFSS) oder DMADV bezeichnet werden. Seine Schritte sind: Ziele des Entwurfs definieren, kritische Qualitätselemente messen und etablieren, Details analysieren, entwerfen und den Entwurf verifizieren. Die andere Methode ist als DMAIC bekannt und dient zur Verbesserung des verarbeiteten Geschäfts. DMAIC-Schritte sind: Definieren des Problems, Messen, Analysieren, Verbessern und Kontrollieren.

Personen, die sich für die Rolle des Six Sigma Black Belt interessieren, können an Six Sigma-Schulungen teilnehmen, die von Arbeitgebern, Hochschulen, Universitäten oder anderen Bildungseinrichtungen angeboten werden. Das Training kann persönlich oder online angeboten werden. Abhängig von den Karrierezielen des Schülers kann eine Ausbildung ohne Six Sigma-Zertifizierung ausreichend sein. Wenn sich ein Student für die Six Sigma Black Belt-Zertifizierung entscheidet, sollte er verschiedene Zertifizierungsstellen untersuchen, um herauszufinden, welche in seiner Branche respektiert werden und welche seinen Budget- und Zeitvorgaben entsprechen.

Fähigkeiten, die für Six Sigma Black Belts wichtig sind, umfassen ein umfassendes Wissen über Qualitätsmanagement, Herstellungsprozesse und Prozessmanagement. Dieser Fachmann für Qualitätskontrolle sollte ein gründliches Verständnis der Unternehmensführung besitzen und in seiner Ausbildung die Geschäftsprozesse kennenlernen. Der Six Sigma Black Belt überwacht häufig die Arbeit von Green Belts, die Mitarbeiter sind, die bei der Verbesserung der Six Sigma-Fertigung oder der Geschäftsprozesse behilflich sind. In diesen Fällen sollte der Six Sigma Black Belt über Überwachungs- und Mentoringfähigkeiten verfügen.