Was ist ein Chat -Bot?

Ein Chat -Bot ist ein Computerprogramm, mit dem sich mit einem menschlichen Partner unterhalten wird. Diese Art von Software soll seine Gesprächspartner davon überzeugen, dass sie aktiv an der Konversation teilnimmt und diese echte Bedeutung ausgetauscht wird. Einige Arten von Chat -Bots sind sogar so konzipiert, dass Benutzer glauben, dass sie sich mit einem lebendigen Menschen unterhalten. Diese Art von Programm ist, obwohl sie oft nur für Neuheitswert eingesetzt werden, in der psychologischen Forschung, der Entwicklung künstlicher Intelligenz und bei der Behandlung einiger Arten von Unternehmensinteraktion mit Kunden nützlich.

Das erste Programm, das als Chat -Bot fungierte, war Eliza, ein in den 1960er Jahren entwickelter Forschungstool. Eliza sollte einfach Kommentare von einem menschlichen Benutzer analysieren und dann mit Fragen auf der Grundlage einiger Wörter in der Benutzereingabe antworten. Benutzer fanden dies faszinierend und in überraschend langwierigen Gespräche mit Eliza, die sie oft als gemein interpretiertenDank der menschlichen Vorliebe, um im Gespräch Sinn zu finden.

Ein moderner Chat -Bot hat Zugriff auf mehrmals mehr Rechenleistung als solche frühen Programme. Infolgedessen können moderne Chat -Bots häufig für einen bestimmten Zeitraum die Nutzer täuschen, und viele haben gute Ergebnisse beim Absetzen des Turing -Tests. Dieser Test enthält ein Gespräch zwischen einem Menschen und einem Computerprogramm. Ein Programm, dessen Ausgabe nicht von der menschlichen Konversation unterschieden werden kann, kann als bestanden angesehen werden.

Viele Chat -Bots sind für frivole oder schändliche Zwecke ausgelegt. Einige Benutzer erstellen einfach Bots und platzieren sie in Chat- oder Messaging -Websites auf einer Lerche. Andere verwenden diese Bots, um unerwünschte Werbung zu verteilen oder Benutzer zu belästigen, obwohl solche Werbe -Bots relativ einfach herauszufinden sind, da ihre ständige Verbreitung von Werbeinformationen ihre Deckung durchbricht.

2011 haben die letzten Jahre thist jedoch eine Art von Programm, um mehr praktische Zwecke zu dienen. Bei der Kontaktaufnahme mit vielen großen Unternehmens- oder Regierungsunternehmen wird ein Mensch jetzt oft von einem automatisierten Chat -Bot begrüßt. Diese Bots können nun viele Aufgaben ausführen, die einst von menschlichen Betreibern erledigt wurden, und werden routinemäßig zum Sammeln von Benutzerinformationen, zur Regisseurin an die entsprechende Abteilung oder zur Ausführung einfacher Aufgaben ohne menschliche Intervention verwendet.

Chat -Bots werden auch zur Entwicklung künstlicher Intelligenz verwendet. Jede erfolgreiche KI muss in der Lage sein, die natürliche Sprache zu analysieren und geeignete Antworten zu formulieren. Dies sind Aufgaben, für die bereits ein Chat -Bot entworfen wurde.

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