Was ist Quick Fix Engineering?
Quick Fix Engineering (QFE) ist ein auf Microsoft® basierender Begriff, der sich auf ein System zur Bereitstellung von Updates für Softwareanwendungen bezieht. Dies bedeutet, dass ein Verbraucher, der ein Produkt kauft, bei Auftreten von Fehlern oder anderen Problemen automatische Updates per E-Mail oder Update-Tool erhalten kann. Diese Updates können dann auf dem Computer des Käufers installiert werden, um dem Programm bessere Funktionen hinzuzufügen oder Funktionen zu korrigieren, die sich nicht richtig verhalten haben.
In vielen Fällen wird Quick Fix Engineering verwendet, um Sicherheitslücken in einer Softwareanwendung zu schließen. Diese Fixes werden Kunden zum Herunterladen angeboten, um fehlerhafte Funktionen oder Funktionen, die ein Sicherheitsrisiko darstellen könnten, zu reparieren. In den meisten Fällen werden diese Korrekturen von Kunde zu Kunde durchgeführt, anstatt sie einer Vielzahl von Programmbenutzern anzubieten.
Manchmal verursacht Quick Fix Engineering tatsächlich mehr Probleme als es löst. Neue Fehler können über die neuen Downloads eingeführt werden. Anschließend müssen zusätzliche Downloads erstellt und gesendet werden, um die neu erstellten Fehler zu beheben. Einige Quick Fix Engineering-Systeme bieten eine Option, mit der Benutzer die neuen Downloads deinstallieren und so das Programm in den ursprünglichen Zustand zurückversetzen können.
Verbraucher müssen möglicherweise eine zusätzliche Gebühr entrichten, um Updates für Software zu erhalten oder eine Lösung für ein Problem anzufordern, das sie haben. Ob die Anmeldung für ein solches Programm gerechtfertigt ist, hängt vom Benutzer ab. Beispielsweise ist es für jemanden, der eine Textverarbeitungssoftware für den Heimgebrauch verwendet, möglicherweise nicht erforderlich, geringfügige Störungen in der Software zu beheben. Eine andere Person, die die Software für wichtige Geschäftskorrespondenz oder zur Erstellung anspruchsvoller Dokumente verwendet, benötigt möglicherweise alle Funktionen, um einwandfrei zu funktionieren. Die Preise für Quick Fix-Pakete variieren.
Einige Unternehmen erheben möglicherweise keine Gebühren für Quick Fix Engineering-Dienste. Obwohl der Begriff von Microsoft® geprägt wurde, bieten die meisten Softwarehersteller eine Art Schnellkorrekturpaket an. Open-Source-Freeware wird beispielsweise häufig von zahlreichen Programmierern erstellt. Dies lässt viel Raum für Bugs, die sich in die Mischung einschleichen. Diese Softwareentwickler bieten in der Regel jedoch gerne eine Lösung für alle Probleme an, die in der Software auftreten.
Um einen schnellen Patch oder eine Reparatur zu erhalten, müssen Sie sich in der Regel an den Softwarehersteller wenden. Wenn Quick Fix Engineering von diesem Anbieter nicht verfügbar ist, kann möglicherweise nicht viel getan werden, es sei denn, die Software ist Open Source. Häufig dürfen Programmierer die Software eines anderen Unternehmens nur mit schriftlicher Genehmigung manipulieren.