Co to jest inżynieria Quick Fix?

Quick Fix Engineering (QFE) to termin oparty na systemie Microsoft®, który odnosi się do systemu zapewniającego aktualizacje aplikacji. Oznacza to, że gdy konsument zakupi produkt, jeśli zostaną znalezione jakiekolwiek błędy lub pojawią się inne problemy, może otrzymywać automatyczne aktualizacje za pośrednictwem poczty elektronicznej lub narzędzia aktualizacji. Aktualizacje te można następnie zainstalować na komputerze kupującego, aby dodać lepsze funkcje do programu lub naprawić funkcje, które nie działały poprawnie.

W wielu przypadkach Quick Fix Engineering służy do naprawiania luk bezpieczeństwa w aplikacji. Te poprawki są oferowane klientom do pobrania w celu naprawy wszelkich nieprawidłowo działających funkcji lub funkcji, które mogą stanowić zagrożenie bezpieczeństwa. W większości przypadków poprawki te są wykonywane na zasadzie klient-klient, zamiast oferować je wielu użytkownikom programu.

Czasami inżynieria szybkich napraw powoduje więcej problemów niż rozwiązuje. Nowe błędy można wprowadzić poprzez nowe pliki do pobrania, a następnie należy utworzyć i przesłać dodatkowe pliki do pobrania, aby naprawić nowo utworzone błędy. Niektóre systemy szybkiej inżynierii poprawek oferują opcję, która pozwala użytkownikom odinstalować nowe pliki do pobrania, a tym samym przywrócić program do pierwotnego stanu.

Konsumenci mogą być zmuszeni do uiszczenia dodatkowej opłaty, aby otrzymywać aktualizacje oprogramowania lub poprosić o naprawę napotkanego problemu. To, czy zarejestrowanie się w takim programie jest uzasadnione, będzie zależeć od użytkownika. Na przykład ktoś, kto korzysta z oprogramowania do edycji tekstu do użytku domowego, może nie uznać za konieczne naprawienie drobnych usterek w oprogramowaniu. Jednak inna osoba, która korzysta z oprogramowania do ważnej korespondencji biznesowej lub do tworzenia skomplikowanych dokumentów, może potrzebować każdej funkcji do bezproblemowego działania. Ceny pakietów szybkiej naprawy są różne.

Niektóre firmy mogą nie pobierać opłat za usługi szybkiej inżynierii. Chociaż termin ten został wymyślony przez Microsoft®, większość twórców oprogramowania oferuje pewne pakiety szybkich poprawek. Na przykład darmowe oprogramowanie typu open source jest często tworzone przez wielu programistów. To pozostawia dużo miejsca na wtargnięcie błędów do miksu. Jednak ci projektanci oprogramowania z przyjemnością oferują rozwiązanie wszelkich problemów pojawiających się w oprogramowaniu.

Aby otrzymać szybką poprawkę lub naprawę, zazwyczaj należy skontaktować się z producentem oprogramowania. Jeśli szybka inżynieria nie jest dostępna od tego dostawcy, niewiele można zrobić, chyba że oprogramowanie jest oprogramowaniem typu open source. Często programiści nie mogą manipulować oprogramowaniem innej firmy, chyba że udzielą na to zgody na piśmie.