Was ist das Modell der Fähigkeitsreife?
Das Capability Maturity Model (CMM) wurde in den 1980er Jahren von der Carnegie Mellon University entwickelt, um der US -Regierung bei der Sicherstellung der Softwareentwicklungsunternehmen zu unterstützen, die angemessene Prozesse zur erfolgreichen Durchführung von Projekten durchzuführen. CMM bietet nun Organisationen eine Methode zur Bewertung und Verbesserung ihrer Prozesse. Ähnliche Modelle entstanden aus dem CMM. Der anfängliche Niveau ist das niedrigste Reife -Niveau. Wenn die Prozesse einer Organisation die erste Stufe sind, erhalten die Projekte nur wenig Planung. Die wichtigsten Disziplinen werden bei Bedarf möglicherweise nicht enthalten, und das Produkt ist nicht optimiert. Der Prozess ist unvorhersehbar und verändert, und die Projektergebnisse beruhen stark auf die Talente und Fähigkeiten des Entwicklungspersonals. Nicht autorisierte Änderungen werden kontrolliert. Effektive ÜbungICES aus früheren Projekten wurden identifiziert und wiederholt. Auf dieser Ebene helfen Prozesse der Entwicklung von Mitarbeitern und dem Management, sich zu verbessern. Die Prozesse können auf die spezifischen Anforderungen eines bestimmten Projekts zugeschnitten sein. Die Analyse von Eingaben, Ausgängen und Bewertungen kann einbezogen werden, und die Rollen und Verantwortlichkeiten des Teammitglieds sind gut verstanden.
Die vierte Ebene wird als verwaltete Ebene bezeichnet. In dieser Ebene wurden Metriken entwickelt und sie werden gemessen. Eine erhöhte Projektkontrolle wird erreicht, die Variationen der Prozessergebnisse werden verringert und die Variationen bleiben in einem akzeptablen Bereich. Wenn die Ergebnisse außerhalb des Bereichs sind, werden sie identifiziert und es wird Korrekturmaßnahmen ergriffen.
oben ist die reifere Ebene die fünfte Ebene. Bei dieser optimierenden LEVel konzentriert sich die Organisation als Ganzes auf die kontinuierliche Verbesserung ihrer Prozesse. Ziel ist es, Mängel zu verhindern. Daten zu Mängel werden erfasst und analysiert, und Prozesse werden überarbeitet, um die Defektrate zu senken. Die gelernten Lektionen werden ebenfalls erfasst und gemeldet.
Zusammen mit den Prozessreife -Ebenen umfasst CMM auch mehrere andere Konzepte. Ein Konzept ist das der wichtigsten Prozessbereiche (KPAs), die verwandte Aktivitäten sind, die kritische Ziele erreichen. Weitere Konzepte sind die Verwendung von Zielen, die Umfang, Grenzen und Absichten in Bezug auf die KPAs dokumentieren. Gemeinsame Merkmale, ein weiteres CMM -Konzept, sind organisatorische Prozesspraktiken, die KPAs enthalten.
Obwohl CMM ursprünglich für den Softwareentwicklungsprozess entwickelt wurde, wird es häufig zur Verbesserung vieler Arten von Prozessen verwendet. Es ist im Informationstechnologiemanagement weiterhin weit verbreitet, insbesondere bei der Bereitstellung von Informationstechnologiediensten und der Verwaltung von Hardware. In vielen Organisationen verwenden oF CMM für die Softwareentwicklung wurde durch das CMMI -Programm (Capability Maturity Model Integration) ersetzt. CMMI wurde entwickelt, um die Verwendung mehrerer Modelle besser in eine übergreifende Struktur zu integrieren.