¿Qué son las métricas cuantitativas?
Las métricas cuantitativas son resultados o estadísticas relacionadas con una empresa o algún aspecto de sus operaciones. Estos resultados a menudo pueden representarse en números y, por lo tanto, son fácilmente digeribles por los propietarios de negocios y los expertos en marketing que intentan ver si los resultados deseados se entregan a los clientes. Un aspecto de estas métricas que las hace deseables para las empresas es el costo relativamente bajo necesario para obtenerlas en comparación con las métricas cualitativas, que deben obtenerse a través de encuestas costosas u otros métodos agresivos. Un ejemplo de métricas cuantitativas es la cantidad de veces en las que los usuarios hacen clic en un sitio web.
Las empresas deben establecer métodos confiables para medir el éxito de sus diferentes iniciativas comerciales o campañas de marketing. Las métricas son los métodos por los cuales las empresas miden el éxito, o la falta de ellos, de estas campañas dispares. Estas compañías pueden establecer estándares para los niveles de rendimiento que desean alcanzar y ver si sus niveles reales se acercan a MATching Up. Las métricas más fáciles de medir son las métricas cuantitativas, que a menudo se pueden descomponer en números duros o datos fácilmente medibles.
Aquellos empresas que eligen emplear métricas cuantitativas generalmente pueden sentarse y dejar que los datos se encuentren en ellas. Por ejemplo, una tienda que quiere ver cómo una venta en particular afectada puede consultar las cifras de ventas durante el tiempo que se ejecutó la venta. Los especialistas en marketing para un equipo deportivo pueden descubrir qué tan bien le ha ido a una campaña publicitaria específica al ver el efecto de la asistencia. Estos ejemplos ilustran cómo estas métricas se pueden usar para entregar resultados que las empresas pueden usar.
Una vez que las empresas y sus propietarios digeren las métricas cuantitativas, se pueden tomar medidas para garantizar la mejora en el futuro. Muchas empresas pueden optar por instalar puntos de referencia, que son estándares que esperan lograr en el mejor de los casos. Con elLos puntos de referencia SE en su lugar, las métricas se pueden usar para mostrar qué tan cerca está una empresa para lograr un rendimiento óptimo.
Aunque las métricas cuantitativas tienen sus ventajas, puede haber ocasiones en que las empresas elijan perseguir otros métodos. En cambio, las empresas que buscan encontrar información que se pueda interpretar y diseccionar para obtener resultados más especulativos podría elegir ir con métricas cualitativas. Estas métricas a menudo son más costosas de implementar que las cuantitativas, confiando como lo hacen en las pruebas y las encuestas. Elegir entre métricas cuantitativas y cualitativas puede finalmente deberse a qué tipos de preguntas que una empresa necesita respondió.