¿Qué es una cadena de suministro ágil?
Una cadena de suministro ágil es una cadena de suministro que es capaz de responder a las necesidades cambiantes de una manera que acelera la entrega de productos ordenados a los clientes. En general, la agilidad de la cadena de suministro es un rasgo que muchas compañías buscan al seleccionar proveedores, ya que una cadena de suministro minorista que es flexible y capaz de responder rápidamente a las necesidades de emergencia puede ayudar a la empresa a responder de manera más eficiente a sus clientes. Junto con la flexibilidad, la velocidad y la precisión también son características de una cadena de suministro verdaderamente ágil.
Para comprender los beneficios de una cadena de suministro ágil, es primero importante comprender los componentes que se encuentran en cualquier tipo de cadena de suministro. Estos incluyen elementos como la recolección de pedidos y el procesamiento, el inventario de materiales para crear los productos utilizados para llenar los pedidos, el embalaje y el transporte de productos terminados, y la calidad del servicio al cliente que se exhibe durante todo el proceso desde el punto de venta hasta la entrega real y más allá. Para que elLas operaciones de la cadena de suministro que se considerarán ágiles, cada uno de estos componentes debe administrarse de manera eficiente y organizarse de una manera que haga posible adaptarse a las circunstancias cambiantes.
Con una cadena de suministro ágil, los proveedores pueden responder a los cambios en las necesidades del cliente con relativamente poco tiempo requerido. Por ejemplo, si un cliente ya ha realizado un pedido considerable, pero considera que los artículos son necesarios una semana antes de la fecha de entrega proyectada, un proveedor con una cadena de suministro verdaderamente ágil podrá acomodar ese cambio en las circunstancias del cliente, al menos en parte. Trabajando juntos, el proveedor y el cliente desarrollan una estrategia para permitir la entrega de la mayor cantidad de pedido posible dentro del nuevo período de tiempo requerido. A veces, esto puede requerir un pensamiento creativo por parte del proveedor, así como la demostración en cierta flexibilidad en términos de programación de producción TIYo, seleccionando los cargadores y, en general, observando de cerca cada paso en el proceso de cumplimiento del pedido para encontrar formas de minimizar el tiempo necesario para completar con éxito esas tareas y cumplir con la solicitud del cliente.
Es importante tener en cuenta que si bien una cadena de suministro ágil es una característica muy atractiva, intentar ser demasiado flexible puede dañar un negocio. Por esta razón, muchas compañías inician políticas y procedimientos diseñados para prevenir situaciones que puedan poner en peligro la operación general y su relación con toda la base de clientes. Esto a veces significa invocar los mínimos de pedidos que deben estar en su lugar para calificar para el envío acelerado, evaluando cargos adicionales por entrega temprana o elementos disuasivos similares que impiden que los clientes esperen constantemente niveles de servicio más allá de lo que se considera estándar.