O que é uma cadeia de suprimentos ágil?

Uma cadeia de suprimentos ágil é uma cadeia de suprimentos capaz de responder a mudanças nas necessidades de uma maneira que acelere a entrega de mercadorias ordenadas aos clientes. Em geral, a agilidade da cadeia de suprimentos é uma característica que muitas empresas procuram ao selecionar fornecedores, uma vez que uma cadeia de suprimentos de varejo que é flexível e capaz de responder rapidamente às necessidades de emergência pode, por sua vez, ajudar a empresa a responder com mais eficiência aos seus clientes. Juntamente com a flexibilidade, a velocidade e a precisão também são características de uma cadeia de suprimentos verdadeiramente ágeis.

Para entender os benefícios de uma cadeia de suprimentos ágil, é primeiro importante entender os componentes encontrados em qualquer tipo de cadeia de suprimentos. Isso inclui elementos como coleta e processamento de pedidos, inventário de materiais para criar os bens usados ​​para preencher pedidos, embalagem e transporte de produtos acabados e a qualidade do atendimento ao cliente que é exibido durante todo o processo, desde o ponto de venda até a entrega real e além. Para oAs operações da cadeia de suprimentos são consideradas ágeis, cada um desses componentes deve ser gerenciado com eficiência e organizado de uma maneira que possibilita se adaptar às mudanças nas circunstâncias.

Com uma cadeia de suprimentos ágil, os fornecedores são capazes de responder às mudanças nas necessidades do cliente com relativamente pouco tempo necessário. Por exemplo, se um cliente já fez um pedido considerável, mas descobre que os itens são necessários uma semana antes da data de entrega projetada, um fornecedor com uma cadeia de suprimentos verdadeiramente ágeis poderá acomodar essa alteração nas circunstâncias do cliente, pelo menos em parte. Trabalhando juntos, o fornecedor e o cliente desenvolvem uma estratégia para permitir a entrega do máximo possível do pedido dentro do novo período de tempo necessário. Às vezes, isso pode exigir um pensamento criativo por parte do fornecedor, bem como a demonstração em alguma flexibilidade em termos de agendar a produção de TiEu, selecionando remetentes, e geralmente olhando atentamente para cada etapa do processo de atendimento do pedido para encontrar maneiras de minimizar o tempo necessário para concluir com êxito essas tarefas e atender à solicitação do cliente.

É importante observar que, embora uma cadeia de suprimentos ágil seja uma característica muito atraente, tentar ser muito flexível pode realmente danificar um negócio. Por esse motivo, muitas empresas iniciam políticas e procedimentos projetados para evitar situações que possam colocar em risco a operação geral e seu relacionamento com toda a base de clientes. Às vezes, isso significa invocar os mínimos do pedido que devem estar em vigor para se qualificar para o envio acelerado, avaliando cobranças adicionais para entrega precoce ou impedimentos semelhantes que impedem que os clientes esperassem constantemente os níveis de serviço além do que é considerado padrão.