¿Qué es la gestión de riesgos de atención médica?
La gestión de riesgos de atención médica es la práctica de identificar y prevenir los peligros potenciales dentro de un entorno de atención médica. Es practicado por todos los proveedores de atención médica para cumplir con los requisitos tanto de la ley como de las compañías de seguros de responsabilidad civil. Muchos pensados por muchos involucran solo aquellos elementos de la atención al paciente que podrían desencadenar cargos por negligencia médica contra un profesional, de hecho, abarca toda la gama de servicios proporcionados por un centro de atención médica. La mayoría de las instalaciones, de hecho, asignan el trabajo de gestión de riesgos a un funcionario superior o dedican un puesto principalmente a esa función.
El riesgo en un centro de salud es la posibilidad de cualquier evento adverso que ocurra en cualquier lugar de la instalación a cualquier persona. Por ejemplo, el personal en un centro de atención médica está tan en riesgo como los pacientes, y en algunos casos su riesgo es mayor. Los pacientes, por ejemplo, tienen un riesgo relativamente pequeño de estar atrapados con una aguja usada, pero el personal involucrado en el uso y la eliminación de NELos edles tienen un riesgo mucho mayor de ser atascado accidentalmente con una aguja contaminada. La gestión de riesgos de atención médica identifica, evalúa y administra todos esos riesgos, y toma medidas para evitar mitigar su ocurrencia. Por ejemplo, el personal relevante está capacitado en procedimientos de eliminación para agudas o agujas, y los empleados están capacitados en planes de evacuación en el caso de incendios y otros desastres.
El primer paso en la gestión de riesgos de atención médica es identificar el riesgo potencial. Esto puede abarcar una amplia gama de situaciones y eventos en un centro de atención médica. Por ejemplo, los errores prevenibles que ocurren durante el proceso de admisión en un hospital pueden resultar en que el personal médico confíe en información inexacta a medida que cuidan a sus pacientes. Las prácticas antihigiénicas ponen a los pacientes en riesgo de infección y pueden provocar infestaciones de bacterias, insectos y roedores. Además, cuestiones como la seguridad contra incendios y el otoñoLa prevención es tan importante en un centro de salud como en cualquier otro entorno, pero puede pasar por alto inadvertidamente debido a los riesgos más obvios relacionados con la atención médica.
Una vez que se ha identificado el riesgo potencial, debe evaluarse. Aunque la evaluación de riesgos puede ser un proceso complejo, esencialmente consiste en determinar las posibilidades de que ocurra un riesgo particular y su impacto en la instalación. Por ejemplo, la posibilidad de incendio en las instalaciones de salud modernas es relativamente baja, pero las pérdidas potenciales, especialmente la pérdida de vidas, son tan grandes que la mayoría de las instalaciones instalan costosas estaciones de comando de incendios para ayudar al personal de extinción de incendios en caso de incendio. Del mismo modo, un gerente de riesgos trabajará en estrecha colaboración con el departamento de recursos humanos para garantizar que el personal sea adecuadamente acreditado y examinado. En ambos ejemplos, el costo de la prevención de riesgos palidece en comparación con el costo del riesgo, ya sea en el caso de un incendio o la contratación del personal que no es sujetoLE para el trabajo en un centro de atención médica.
Las instalaciones de salud, desde pequeñas prácticas familiares hasta grandes clínicas y hospitales, deben ser diligentes para practicar la gestión de riesgos de atención médica. Algunas prácticas, como la instalación de costosas estaciones de comando de incendios, son obligatorias por ley. Otros son requeridos por las compañías de seguros, y algunos han sido desarrollados por el propio equipo de gestión de riesgos de la instalación. Parte de un enfoque integrado para la atención al paciente, la gestión de riesgos se reconoce como un elemento crucial de la atención médica moderna.