Co je řízení rizik zdravotní péče?

Řízení rizik zdravotní péče je praxí identifikace a prevence potenciálních rizik v prostředí zdravotní péče. Praktikují ho všichni poskytovatelé zdravotní péče, aby splnili požadavky zákona i dopravců pojištění odpovědnosti. Předpokládá se, že mnozí zahrnují pouze ty prvky péče o pacienta, které by mohly vyvolat poplatky za nezákonné praktiky proti lékaři, ve skutečnosti zahrnuje celou řadu služeb poskytovaných zdravotnickým zařízením. Většina zařízení je ve skutečnosti přiřazena úřední úředníkovi pro řízení rizik nebo věnuje pozici primárně této funkci.

Riziko ve zdravotnickém zařízení je možnost jakékoli nežádoucí události, která se v zařízení vyskytuje kdekoli v zařízení. Například zaměstnanci ve zdravotnickém zařízení jsou stejně ohroženi jako pacienti a v některých případech je jejich riziko větší. Například pacienti mají relativně malé riziko, že uvíznou s použitými jehla, ale zaměstnanci zapojeni do používání a likvidaci NEEdles je mnohem větší riziko, že se náhodně uvízne kontaminovanou jehlou. Řízení rizik zdravotní péče identifikuje, hodnotí a řídí všechna taková rizika a podniká kroky k zabránění zmírnění jejich výskytu. Například příslušný personál je vyškolen na postupy likvidace pro Sharps nebo jehly a zaměstnanci jsou vyškoleni na evakuační plány v případě požáru a dalších katastrof.

Prvním krokem v řízení rizik zdravotní péče je identifikace potenciálního rizika. To může zahrnovat širokou škálu situací a událostí ve zdravotnickém zařízení. Například chyby, které lze předcházet během přijímacího procesu v nemocnici, mohou mít za následek, že se zdravotnický personál spoléhá na nepřesné informace, protože se starají o své pacienty. Nehygienické praktiky vystavují pacienty riziko infekce a mohou vést k zamoření bakterií, hmyzu a hlodavců. Kromě toho problémy, jako je požární bezpečnost a pádPrevence je stejně důležitá ve zdravotnickém zařízení jako v jakémkoli jiném prostředí, ale může být neúmyslně přehlížena kvůli zjevnějším rizikům souvisejícím s zdravotní péčí.

Jakmile je identifikováno potenciální riziko, musí být posouzeno. Ačkoli posouzení rizik může být složitý proces, v zásadě spočívá v určování šancí, že dojde k určitému riziku a jeho dopad na zařízení. Například možnost požáru v moderních zdravotnických zařízeních je relativně nízká, ale potenciální ztráty - zejména ztráty na životech - jsou tak velké, že většina zařízení instaluje nákladné stanice požárního velitelství, které pomáhají hasičským personálu v případě požáru. Stejně tak bude manažer rizik úzce spolupracovat s oddělením lidských zdrojů, aby zajistil, že zaměstnanci budou řádně pověřeni a prověřeni. V obou příkladech se náklady na prevenci rizika týkají ve srovnání s náklady na riziko, které se vyskytuje, ať už v případě požáru nebo najímání zaměstnanců, kteří jsou neintabálníLE pro práci ve zdravotnickém zařízení.

Zdravotnická zařízení, od malých rodinných praktik po velké kliniky a nemocnice, musí být usilovně v praktikování řízení rizik zdravotní péče. Některé praktiky, jako je instalace nákladných stanic požárních velitelských stanic, jsou nařízeny zákonem. Jiní jsou vyžadováni pojišťovacími dopravci a některé byly vyvinuty vlastním týmem pro řízení rizik zařízení. Součástí integrovaného přístupu k péči o pacienty je řízení rizik považováno za klíčový prvek moderní zdravotní péče.