Co je motivační řízení?

Motivační řízení je proces nabízející výhody zaměstnancům, kteří dosahují konkrétních cílů. Běžnou formou této techniky řízení je poskytování bonusů zaměstnancům založeným na provizi. Například zaměstnanec, který dosáhne konkrétního cíle prodeje v dolarech, může získat bonus nebo další procento provize. Nedostatkem v řízení pobídek je to, že může být omezeno pouze na zaměstnance, kteří přímo ovlivňují prodej firmy. To vytváří nerovnost mezi zaměstnanci a ostatní zaměstnanci nemusí pracovat tak tvrdě, pokud neexistují žádné pobídky.

K nápravě nerovnosti zjištěné při řízení pobídek mohou firmy vytvořit konkrétní cíle pro každého zaměstnance nebo oddělení. Hlavní finanční úředník může získat bonus, pokud účetní oddělení dosáhne současného poměru více než 1,0, což naznačuje, že společnost je v dobré finanční situaci. Bonusové pobídky se mohou zvyšovat s tím, jak poměr stoupá a dosahuje například úrovně nad 1,5 a 2,0. Ostatní oddělení mohou mít také vlastní specifická měření. To umožňuje větší zaměření každého oddělení na zlepšení fungování společnosti.

Společnosti by měly vytvořit pobídkový program s měřitelnými cíli. Společné standardy pro řízení pobídek by měly zahrnovat definici cílených výkonů, jak měřit pobídky, výkonnost zaměstnanců, kteří pobídky dosahují, a definici specifické očekávané návratnosti investic. To nepochybuje o tom, zda oddělení nebo zaměstnanec skutečně dosáhl cíle. Společnosti by měly spolupracovat s vedoucími oddělení, aby správně zavedly program pobídek a zapojily všechny zaměstnance do nového systému.

Do programu řízení pobídek mohou být zahrnuty i další možnosti. Společnost může vytvářet různé skupiny zaměstnanců, včetně nejlepších ve třídě, průměrných výkonných pracovníků a nedostatečně výkonných zaměstnanců. Společnost by měla zaměstnance hodnotit soukromě a podat přezkoumání v trvalém spisu každého zaměstnance, aby nebyla sdílena veřejně. Tento proces slouží dvěma účelům. Vedoucí oddělení mohou získat pobídku pro počet nejlepších pracovníků ve třídě a pracovník přecházející z nižší skupiny do vyšší skupiny může získat bonus.

Hlavním cílem řízení pobídek je zlepšit všechny činnosti společnosti. Program by se měl dostat do všech oblastí s určitou úrovní pobídek. Dokonce i malý bonus věnovaný zaměstnaneckým pozicím mimo generaci může zlepšit obchodní operace. Společnost může také propagovat svou kulturu a týmovou práci zapojením všech pracovníků do motivačního programu. Odstranění nevykonávajících zaměstnanců může být také snazší, protože jednotlivec má záznamy o nedosažení cílů společnosti.