Hvad er incitamentstyring?

Incentivstyring er processen med at tilbyde fordele til medarbejdere, der når specifikke mål. En almindelig form for denne ledelsesteknik er at tilbyde bonusser til kommissionsbaserede medarbejdere. For eksempel kan en medarbejder, der når et specifikt salgsmål i dollars, tjene en bonus eller en yderligere provisionsprocent. En fejl ved incitamentsstyring er, at det kun kan være begrænset til medarbejdere, der direkte påvirker virksomhedens salg. Dette skaber en ulighed blandt medarbejderne, og andre ansatte måske ikke arbejde så hårdt, hvis der ikke er incitamenter.

For at rette op på den ulighed, der findes ved incitamentstyring, kan virksomheder oprette specifikke mål for hver enkelt medarbejder eller afdeling. Finansdirektøren kan modtage en bonus, hvis regnskabsafdelingen opnår et nuværende forhold på over 1,0, hvilket indikerer, at virksomheden er i god økonomisk status. Bonusincitamenter kan stige, efterhånden som forholdet klatrer og når niveauer for eksempel 1,5 og 2,0. Andre afdelinger kan også have deres egne specifikke målinger. Dette giver mulighed for øget fokus hos hver afdeling på forbedring af virksomhedens aktiviteter.

Virksomheder skal oprette et incitamentsprogram med målbare mål. Fælles standarder for incitamentsstyring bør omfatte en definition af den målrettede præstation, hvordan man måler incitamentet, ydeevnen for medarbejderne, der opnår incitamentet, og en definition af det forventede specifikke afkast på investeringerne. Dette efterlader kun lidt tvivl om, hvorvidt en afdeling eller medarbejder reelt har nået målet. Virksomheder skal samarbejde med afdelingsledere for korrekt at indføre incitamentsprogrammet og få alle medarbejdere om bord med det nye system.

Andre muligheder kan også inkluderes i incitamentsstyringsprogrammet. Virksomheden kan oprette forskellige grupper af medarbejdere, inklusive bedste i klassen, gennemsnitlige kunstnere og underpresterende medarbejdere. Virksomheden skal evaluere medarbejderne privat og indgive en anmeldelse i hver medarbejders permanente fil for ikke at blive delt offentligt. Denne proces tjener to formål. Afdelingsledere kan modtage et incitament til antallet af bedste i klassearbejdere, og en arbejdstager, der flytter fra en lavere gruppe til en højere gruppe, kan modtage en bonus.

Hovedmålet for incitamentsstyring er at forbedre alle virksomhedens aktiviteter. Programmet skal nå ud til alle områder med et vist incitamentniveau. Selv en lille bonus, der gives til medarbejderpositioner, der ikke genererer medlemmer, kan hjælpe med at forbedre forretningsdrift. Virksomheden kan også fremme sin kultur og teamwork ved at inkludere alle arbejdstagere i incitamentsprogrammet. Det kan også være lettere at fjerne medarbejdere, der ikke opfylder resultaterne, da den enkelte har oversigt over ikke at nå virksomhedens mål.