Hva er incentivstyring?

Incentivstyring er prosessen med å tilby fordeler til ansatte som oppnår spesifikke mål. En vanlig form for denne ledelsesteknikken er å tilby bonuser til kommisjonsbaserte ansatte. For eksempel kan en ansatt som oppnår et spesifikt salgsmål i dollar tjene en bonus eller ekstra provisjonsprosent. En feil med insentivstyring er at det bare kan være begrenset til ansatte som direkte påvirker firmaets salg. Dette skaper en ulikhet blant ansatte, og andre ansatte vil kanskje ikke jobbe like hardt hvis det ikke finnes insentiver.

For å rette opp ulikheten som er funnet med incentivstyring, kan firmaer lage spesifikke mål for hver ansatt eller avdeling. Finansdirektøren kan motta en bonus hvis regnskapsavdelingen oppnår et nåværende forhold på over 1,0, noe som indikerer at selskapet har god økonomisk status. Bonusinsentiver kan øke etter hvert som forholdet klatrer og oppnå nivåer over 1,5 og 2,0, for eksempel. Andre avdelinger kan også ha egne spesifikke målinger. Dette gir økt fokus hos hver avdeling på å forbedre selskapets virksomhet.

Bedrifter bør lage et insentivprogram med målbare mål. Vanlige standarder for incentivstyring bør omfatte en definisjon av den målrettede ytelsen, hvordan man måler insentivet, ytelsen til ansatte oppnår insentivet og en definisjon av den forventede investeringsavkastningen. Dette etterlater liten tvil om en avdeling eller ansatt faktisk oppnådde målet. Bedrifter bør samarbeide med avdelingsledere for å sette ordentlig i insentivprogrammet og få alle ansatte om bord med det nye systemet.

Andre alternativer kan også inkluderes i incentivstyringsprogrammet. Bedriften kan opprette forskjellige grupper av ansatte, inkludert best i klassen, gjennomsnittlige utøvere og underpresterende ansatte. Bedriften bør evaluere ansatte privat og legge inn en anmeldelse i hver ansattes faste fil, for ikke å bli delt offentlig. Denne prosessen tjener to formål. Avdelingsledere kan motta et insentiv for antall beste i klassearbeidere, og en arbeider som flytter fra en lavere gruppe til en høyere gruppe kan motta en bonus.

Hovedmålet for incentivstyring er å forbedre selskapets virksomhet. Programmet skal nå alle områder med et visst nivå av insentiv. Selv en liten bonus som gis til ansatte som ikke genererer ansatte, kan bidra til å forbedre forretningsdrift. Selskapet kan også fremme sin kultur og teamarbeid ved å inkludere alle arbeidere i insentivprogrammet. Det kan også være enklere å fjerne ansatte som ikke utfører prestasjoner, ettersom personen ikke har oppnådd selskapets mål.