¿Qué es la adquisición en línea?
También conocido como adquisición electrónica o procuración electrónica, la adquisición en línea es el proceso de ordenar y vender bienes y servicios utilizando Internet. Este tipo de pedido se puede realizar utilizando una página de acceso de marca establecida por el proveedor para un cliente específico, o mediante un sitio de pedido general establecido por el proveedor. El objetivo principal de la adquisición en línea es acelerar la colocación del pedido, el procesamiento y la entrega de bienes y servicios.
Hay varios tipos diferentes de adquisiciones en línea en uso hoy. Algunos tienen que ver con la preparación para colocar pedidos, mientras que otros se centran en la colocación de pedidos en sí. Con cada una de estas aplicaciones, la idea es optimizar las tareas generalmente manejadas por agentes de compra, lo que les permite realizar investigaciones y realizar órdenes en menos tiempo.
Para los clientes, los sistemas de adquisición en línea generalmente incluyen funciones que se conocen como herramientas de planificación de recursos. Estas herramientas hacen que sea fácil identificar qué es NEEDED, cree solicitudes para esos artículos y genere órdenes de compra una vez que se identifique un proveedor para esos bienes o servicios. El software de esta naturaleza ayuda a simplificar los procesos internos utilizados por muchas empresas para calificar a los proveedores y establecer el pedido regular de los artículos necesarios basados en el uso.
Las herramientas complementarias para el proceso de adquisición en línea incluyen software que ayuda a identificar nuevos proveedores potenciales. Esta herramienta puede ayudar a realizar comparaciones de costos con los proveedores existentes para ver si se puede obtener el mismo tipo y calidad de bienes y servicios a un costo unitario más competitivo. El software de este tipo generalmente incluye herramientas que permiten consultar a los proveedores potenciales con respecto al precio de varios bienes según la compra de volumen.
Otro componente que se encuentra en muchos sistemas de adquisición de compras basados en Internet es el seguimiento de la capacidad. Esto permite a los clientes SEE cuando se recibió un pedido y determina si está actualmente en proceso o se ha llenado y ahora está en ruta. No es inusual que los programas de adquisición de este tipo incluyan una fecha de entrega proyectada, basada en el estado actual del pedido. Esta práctica herramienta puede eliminar la necesidad de que los agentes de compra realicen llamadas telefónicas frecuentes a los proveedores para averiguar cómo avanza el pedido y cuándo se puede esperar la entrega.
Desde la perspectiva del proveedor, el uso de estrategias de adquisición en línea hace que sea más fácil recibir y comenzar a procesar las órdenes de manera más oportuna. Al mismo tiempo, las funciones de soporte que permiten a los clientes ver el estado actual del pedido significa menos tiempo dedicado a rastrear información para los clientes. Esto permite al proveedor concentrarse más en preparar el pedido y en el camino.
La eficiencia de las adquisiciones en línea ha cambiado la forma en que muchas empresas hacen negocios. Los clientes pueden ajustar su pedido de volumen para que tHey Mantenga inventarios más pequeños de materias primas, lo que a su vez significa menos impuestos a pagar. Los proveedores pueden procesar más pedidos simultáneamente, lo que ayuda a aumentar el volumen de negocios. Con algunos servicios, la adquisición en línea significa entrega inmediata con servicios como teleconferencia, larga distancia y materiales electrónicos como libros electrónicos.