¿Qué es el marketing en redes sociales?
El marketing en redes sociales implica promocionar productos, servicios o contenido utilizando una forma colaborativa de redes sociales de Internet, a la que generalmente se puede acceder en la web o por teléfono. Las estrategias de marketing en redes sociales generalmente combinan los elementos de las interfaces sociales, la tecnología y las palabras y la construcción de imágenes. La mayoría de las formas de marketing en redes sociales se dirigen a usuarios de Internet que participan en una acción común, como crear perfiles de usuario, compilar redes de amigos, conocidos o conexiones comerciales, o revisar y calificar contenido web. Por ejemplo, un grupo musical puede colocar una página de fans en un sitio de redes sociales para promover sus álbumes y horario de gira de conciertos.
El uso de redes sociales, que incluye comunidades en línea como Twitter, Facebook o LinkedIn, es una de las formas más comunes de llevar a cabo el marketing de redes sociales. Los especialistas en marketing de medios también pueden usar sitios de marcadores sociales, foros, blogs y revisión o calificación de sitios web. Además, las redes sociales PROmotion se puede hacer a través de agregadores de noticias, redes 3D virtuales y sitios de intercambio de redes sociales, como sitios que permiten fotografías, videos e intercambio de música.
Las empresas pueden usar tácticas de desarrollo de redes sociales y marketing para alcanzar sus relaciones públicas y de venta de productos. Por lo general, la política de redes sociales de una empresa implica promover su sitio o líneas de negocios a través de los canales de redes sociales como parte de la estrategia de publicidad general de la compañía. Por ejemplo, una empresa podría patrocinar su propia página o una página para una de sus marcas en una red social en línea que permite a los seguidores de la compañía convertirse en fanáticos de la compañía o sus marcas.
Cuando se trata de publicidad, el marketing en redes sociales difiere de los formatos de publicidad tradicionales, como comerciales de televisión o anuncios de revistas. Por lo general, los vendedores de redes sociales no forzan anuncios en su público objetivo. En cambio, utilizando un medio social, se centran en desarrollar un diálogo interactivo con la audiencia. En general, los anunciantes que usan marketing en redes sociales tienen menos control porque los usuarios del sitio publicaron principalmente el contenido en lugar de los empleados del anunciante. Los anunciantes generalmente realizan investigaciones en las redes sociales antes de elegir el medio que sea mejor para sus productos, servicios o contenido.
Para los políticos, el marketing en redes sociales se ha convertido en una herramienta cada vez más importante. Un político puede, por ejemplo, crear un blog que permita a los seguidores del blog publicar comentarios, enlaces y otro contenido. La política de redes sociales implica el uso de redes sociales o sitios como un lugar para debatir cuestiones políticas o criticar a los candidatos políticos. Algunas de estas redes y sitios incluyen verificación política de hechos.