Hvad er marketing på sociale medier?
Sociale medier markedsføring involverer promovering af produkter, tjenester eller indhold ved hjælp af en samarbejdsform af sociale medier på internettet, som typisk er tilgængelig på Internettet eller via telefon. Strategier for markedsføring på sociale medier kombinerer normalt elementerne i sociale grænseflader, teknologi og ord og billedkonstruktion. De fleste former for markedsføring på sociale medier er målrettet mod internetbrugere, der er engageret i en fælles handling, såsom oprettelse af brugerprofiler, kompilering af netværk af venner, bekendte eller forretningsforbindelser eller gennemgang og vurdering af webindhold. For eksempel kan en musikalsk gruppe oprette en fan-side på et socialt netværk for at reklamere for sine albums og turnéplan for koncert.
Brugen af sociale medienetværk, der inkluderer onlinemiljøer som Twitter, Facebook eller LinkedIn, er en af de mest almindelige måder at udføre markedsføring på sociale medier på. Mediemarkedsførere kan også bruge sociale bogmærkewebsteder, fora, blogs og gennemse eller bedømme websteder. Derudover kan promovering på sociale medier udføres via nyhedsaggregatorer, virtuelle 3D-netværk og delingswebsteder for sociale medier, f.eks. Websteder, der giver mulighed for at bytte fotografi, video og musik.
Virksomheder kan bruge social media udvikling og marketing taktikker for at nå deres PR-mål og produktsalgsmål. Et virksomheds sociale mediepolitik involverer typisk promovering af sit websted eller forretningslinjer gennem sociale mediekanaler som en del af virksomhedens overordnede reklamestrategi. For eksempel kan et firma sponsorere sin egen side eller en side for et af sine mærker på et online socialt netværk, der tillader virksomhedens tilhængere at blive fans af virksomheden eller dets mærker.
Når det kommer til reklame, adskiller marketing på sociale medier sig fra traditionelle reklameformater, såsom tv-reklamer eller magasinannoncer. Normalt tvinger markedsførere af sociale medier ikke annoncer på deres målgrupper. I stedet for ved hjælp af et socialt medium fokuserer de på at udvikle en interaktiv dialog med publikum. Generelt har annoncører, der bruger markedsføring på sociale medier, mindre kontrol, fordi indholdet hovedsageligt offentliggøres af webstedsbrugere snarere end af annoncørens ansatte. Annoncører foretager normalt forskning på sociale medier, inden de vælger det medie, der er bedst til deres produkter, tjenester eller indhold.
For politikere er marketing på sociale medier blevet et stadig vigtigere værktøj. En politiker kan for eksempel oprette en blog, der giver blogtilhengere mulighed for at sende kommentarer, links og andet indhold. Sociale mediepolitik involverer brug af sociale medienetværk eller -sider som et sted til debattering af politiske spørgsmål eller kritik af politiske kandidater. Nogle af disse netværk og websteder inkluderer politisk faktakontrol.