¿Cómo me convierto en recepcionista corporativa?
Para convertirse en una recepcionista corporativa, debe tener un historial de trabajo en servicio al cliente, como operador telefónico o como asistente de oficina de alguna manera. Aunque normalmente no necesita un asociado o una licenciatura, puede ayudarlo a obtener una educación formal de una escuela comercial o vocacional que ofrece un programa para asistentes administrativos. Si el programa ofrece o no un certificado, las habilidades que son las necesarias para convertirse en recepcionista corporativa. Una vez que tenga las habilidades y la experiencia necesarias para convertirse en una recepcionista corporativa, puede solicitar puestos disponibles en las corporaciones locales.
generalmente puede obtener las habilidades necesarias necesarias para convertirse en una recepcionista corporativa mientras está en el trabajo en un puesto de nivel de entrada. Tal puesto debe implicar tratar con clientes o clientes, así como administrar tareas básicas en una oficina o entorno profesional. Las posiciones adecuadas que pueden prepararlo para convertirse en recepcionista corporativa incluyen bancario, CAShier, representante telefónico de servicio al cliente o asistente de oficina administrativa para una pequeña empresa.
El historial de trabajo anterior es importante, pero hay otras habilidades que debe convertirse en recepcionista corporativa. Debe tener un comportamiento agradable, poder ser múltiple y manejar numerosas llamadas telefónicas de manera continua. La capacidad de hacer llamadas de juicio rápidamente también es importante.
Existen numerosas escuelas comerciales y vocacionales que pueden enseñarle las habilidades necesarias para encontrar un puesto como recepcionista corporativa o asistente administrativo. Dependiendo del tipo de corporación para la que desee trabajar, es posible que deba familiarizarse con los detalles de ciertos productos o servicios o los detalles de un campo específico de la industria. También es posible que deba responder preguntas por teléfono o por correo electrónico a medida que surgen.
Como recepcionista corporativa,Seré la primera persona en interactuar con clientes, clientes y otros empresarios en nombre de la corporación. Debe permanecer compuesto bajo presión, poder delegar tareas a otros asistentes administrativos y saber exactamente cómo enrutar llamadas y otras consultas de manera efectiva. El puesto requiere mucho más que simplemente responder al teléfono, tal vez requerir tareas adicionales, como la presentación, el trabajo administrativo, el alojamiento de clientes y clientes potenciales, y el uso de un conjunto de software de gestión del tiempo para mantener la oficina corporativa en funcionamiento de manera eficiente.
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