Come posso diventare un addetto alla reception aziendale?
Per diventare un addetto alla reception aziendale, dovresti avere una storia di lavoro nel servizio clienti, come operatore telefonico o come assistente di ufficio in qualche modo. Anche se in genere non hai bisogno di un associato o di una laurea, può aiutarti a ottenere un'istruzione formale da una scuola commerciale o professionale che offre un programma per gli assistenti amministrativi. Indipendentemente dal fatto che il programma offre o meno un certificato, le competenze che sono necessarie per diventare un addetto alla reception aziendale. Una volta che hai le competenze e l'esperienza necessarie per diventare un addetto alla reception aziendale, è possibile richiedere posizioni disponibili presso le società locali.
In genere è possibile ottenere le competenze necessarie per diventare un addetto alla reception aziendale mentre sei sul lavoro in una posizione entry level. Tale posizione dovrebbe comportare la gestione di clienti o clienti, nonché la gestione delle attività di base in un ufficio o in un ambiente professionale. Posizioni adatte che possono prepararti a diventare un addetto alle imprese includono Bank Teller, CAScher, rappresentante del telefono del servizio clienti o assistente di ufficio amministrativo per una piccola azienda.
La cronologia del lavoro precedente è importante, ma ci sono altre competenze che devi diventare un addetto alla reception aziendale. Devi avere un comportamento piacevole, essere in grado di multi-task e gestire con successo numerose telefonate su base continuativa. Anche la capacità di effettuare rapidamente chiamate di giudizio è importante.
Esistono numerose scuole commerciali e professionali che possono insegnarti le competenze necessarie per trovare una posizione come receptionist aziendale o assistente amministrativo. A seconda del tipo di società per cui desideri lavorare, potrebbe essere necessario familiarizzare con i dettagli di determinati prodotti o servizi o i dettagli di un campo specifico dell'industria. Potresti anche essere richiesto di rispondere alle domande per telefono o tramite e -mail man mano che si presentano.
Come receptionist aziendale, tu WSarò la prima persona a interagire con clienti, clienti e altri uomini d'affari per conto della società. È necessario rimanere composti sotto pressione, essere in grado di delegare compiti ad altri assistenti amministrativi e sapere esattamente come instradare le chiamate e altre domande in modo efficace. La posizione richiede molto di più che semplicemente rispondere al telefono, forse richiedendo ulteriori compiti, come l'archiviazione, il lavoro clericale, l'hosting di potenziali clienti e clienti e utilizzare una suite di software di gestione del tempo per mantenere in modo efficiente l'ufficio aziendale.