¿Cómo me convierto en un empleado de seguros?
Un empleado de seguros no médico maneja la mayoría de las tareas de mantenimiento de registros y las tareas de oficina asociadas con pólizas de seguro no médicas, como las de seguros de inquilinos, seguros de propietarios y seguros de vida. Por lo general, se requiere un diploma de escuela secundaria o credenciales de desarrollo educativo general (GED®). Hay ciertas habilidades, experiencia y capacitación que podrían ayudar a facilitar hacer este trabajo. Estos pueden incluir experiencia en la oficina de oficinas, contabilidad y seguros.
La mayor parte del trabajo realizado por un empleado de seguros se realiza en un entorno de oficina. Un empleado podría ser responsable de imprimir documentos, enviar por correo, recibir llamadas telefónicas y presentación. Todas estas tareas generalmente se aprenden mientras trabajan en un entorno de oficina. Por lo tanto, para convertirse en un empleado de seguros, generalmente es mejor tener este tipo de experiencia en la oficina.
Además de las habilidades de la oficina, también podría ser útil tener habilidades básicas de contabilidad. Se le puede pedir a un empleado de seguros que genere facturas para CUStomers, monitorear los saltos de debidas pasados y calcular los cambios de primas de la política. Tener conocimiento de los principios básicos de contabilidad y cómo se aplican en un entorno de seguro puede ayudar a alguien a convertirse en un empleado de seguros.
La industria de seguros generalmente tiene su propia terminología que se usa diariamente. Para convertirse en un empleado de seguros, podría ser ventajoso aprender esta terminología. Es probable que esta terminología se encontrará en la documentación que debe ser leída y entendida por el secretario, en la documentación enviada a los clientes, en materiales de capacitación de la compañía y en llamadas telefónicas a la oficina por parte de los clientes.
Tener la capacidad de realizar múltiples tareas podría ser otro activo útil para un empleado de seguros. Puede haber momentos en que se le llame a él o ella para responder teléfonos, tomar notas, ubicar el papeleo y encontrar información en la computadora al mismo tiempo. Muchas veces, habrá varios artículos que surgenrequieren atención inmediata. Saber cómo manejar todas las tareas de manera efectiva y eficiente sin ser superado por el estrés podría ser muy útil.
Las buenas habilidades organizativas y de servicio al cliente también pueden ayudar a una persona a convertirse en empleado de seguros. En general, hay bastante papeleo involucrado, así como formas electrónicas de información. Saber cómo mantener esto organizado y ordenado adecuadamente es deseable. Muchos empleados de seguros también son responsables de manejar el servicio al cliente, lo que a veces incluye abordar los problemas de los clientes. Tener la capacidad de calmar a un cliente y demostrar que sus necesidades están siendo abordadas pueden ser útiles.