Hvordan blir jeg forsikringskontor?
En ikke-medisinsk forsikringsansvarlig håndterer flertallet av journalførings- og kontoroppgaver knyttet til ikke-medisinske forsikringer, for eksempel de som leier forsikring, huseiere forsikring og livsforsikring. Det kreves vanligvis et vitnemål fra videregående skole eller GED® (General Education Development). Det er visse ferdigheter, erfaring og trening som kan bidra til å gjøre denne jobben enklere. Disse kan inkludere erfaring fra kontor, bokføring og forsikringsbransje.
Hovedtyngden av arbeidet som er utført av en forsikringsansvarlig, gjøres i et kontor. En kontorist kan være ansvarlig for å skrive ut papirarbeid, mailing, motta telefonsamtaler og arkivering. Alle disse oppgavene læres vanligvis mens du jobber i et kontor. For å bli forsikringsansvarlig er det som regel best å ha denne typen kontoropplevelser.
I tillegg til kontorferdigheter, kan det være nyttig å ha grunnleggende bokføringsevner også. En forsikringsansvarlig kan bli bedt om å generere regninger for kunder, overvåke forfalte saldoer og beregne premieendringer. Å ha kunnskap om grunnleggende bokføringsprinsipper og hvordan de anvendes i en forsikringsmiljø kan hjelpe noen til å bli forsikringsansatt.
Forsikringsbransjen har generelt en egen terminologi som brukes daglig. For å bli forsikringsansvarlig kan det være en fordel å lære seg denne terminologien. Denne terminologien vil sannsynligvis bli funnet i dokumentasjon som må leses og forstås av kontorist, i dokumentasjon sendt til kunder, i opplæringsmateriell og i telefonsamtaler som er foretatt til kontoret av kunder.
Å ha muligheten til å multitaske kan være en annen nyttig eiendel for en forsikringsansvarlig å ha. Det kan være ganger når han eller hun blir bedt om å svare på telefoner, lage notater, finne papirer og finne informasjon på datamaskinen samtidig. Mange ganger vil det være flere elementer som dukker opp som krever øyeblikkelig oppmerksomhet. Det kan være veldig nyttig å vite hvordan man takler alle oppgaver effektivt og effektivt uten å bli overvunnet av stress.
Gode organisasjons- og kundeserviceferdigheter kan også hjelpe en person til å bli en forsikringsansvarlig. Generelt er det ganske mye papirarbeid involvert, så vel som elektroniske informasjonsformer. Det er ønskelig å vite hvordan man skal holde dette organisert og sortert riktig. Mange forsikringsansatte er også ansvarlige for å håndtere kundeservice, som noen ganger inkluderer å håndtere kundenes problemer. Det kan være nyttig å ha muligheten til å roe ned en kunde og vise at hans eller hennes behov blir adressert.