Hur blir jag försäkringskontor?
En icke-medicinsk försäkringsansvarig hanterar huvuddelen av journaler och kontorsuppgifter som är förknippade med icke-medicinska försäkringar, till exempel för hyresförsäkring, husägarförsäkring och livförsäkring. Vanligtvis krävs ett examensbevis från gymnasiet eller allmän utbildning (GED®). Det finns vissa färdigheter, erfarenhet och utbildning som kan hjälpa till att göra det här jobbet enklare. Dessa kan inkludera kontors-, bokförings- och försäkringsbranschupplevelse.
Merparten av arbetet som utförs av en försäkringsansvarig utförs i en kontorsmiljö. En kontorist kan vara ansvarig för att skriva ut pappersarbete, maila, ta emot telefonsamtal och arkivera. Alla dessa uppgifter lär sig vanligtvis när de arbetar i en kontorsmiljö. För att bli försäkringsansvarig är det oftast bäst att ha denna typ av kontorsupplevelse.
Förutom kontorsfärdigheter kan det vara bra att ha grundläggande bokföringsfärdigheter också. En försäkringsansvarig kan bli ombedd att generera fakturor för kunder, övervaka förfallna saldon och beräkna premieförändringar. Att ha kunskap om grundläggande bokföringsprinciper och hur de tillämpas i en försäkringsmiljö kan hjälpa någon att bli försäkringsansvarig.
Försäkringsbranschen har i allmänhet sin egen terminologi som används dagligen. För att bli försäkringsansvarig kan det vara fördelaktigt att lära sig denna terminologi. Denna terminologi kommer sannolikt att hittas i dokumentation som måste läsas och förstås av kontoristen, i dokumentation som skickas till kunder, i företagets utbildningsmaterial och i telefonsamtal som görs till kontoret av kunder.
Att ha förmågan att multitask kan vara en annan användbar tillgång för en försäkringsansvarig att ha. Det kan finnas tillfällen då han eller hon kommer att svara på telefoner, göra anteckningar, hitta pappersarbete och hitta information på datorn samtidigt. Många gånger kommer det att finnas flera artiklar som dyker upp som kräver omedelbar uppmärksamhet. Att veta hur man hanterar alla uppgifter effektivt och effektivt utan att övervinnas av stress kan vara till stor hjälp.
Bra organisations- och kundservicefärdigheter kan också hjälpa en person att bli försäkringsansvarig. I allmänhet är det en hel del pappersarbete inblandade, liksom elektroniska former av information. Att veta hur man håller detta organiserat och sorterat på rätt sätt är önskvärt. Många försäkringsansvariga ansvarar också för att hantera kundservice, som ibland inkluderar hantering av kundernas problem. Att ha förmågan att lugna en kund och visa att hans eller hennes behov tillgodoses kan vara till hjälp.