Wie werde ich Versicherungskaufmann?
Ein nicht-medizinischer Versicherungskaufmann erledigt den Großteil der mit nicht-medizinischen Versicherungsverträgen verbundenen Buchhaltungs- und Büroaufgaben, z. B. für die Mieterversicherung, die Eigenheimversicherung und die Lebensversicherung. In der Regel sind ein Abitur oder ein Zeugnis für die allgemeine Bildungsentwicklung (GED®) erforderlich. Es gibt bestimmte Fähigkeiten, Erfahrungen und Schulungen, die dazu beitragen können, diesen Job einfacher zu machen. Dies kann Erfahrung in den Bereichen Büro, Buchhaltung und Versicherungsbranche umfassen.
Der Großteil der Arbeit eines Versicherungskaufmanns wird in einem Büro erledigt. Ein Angestellter ist möglicherweise für das Drucken von Dokumenten, das Versenden, das Empfangen von Anrufen und das Ablegen von Dokumenten verantwortlich. All diese Aufgaben werden in der Regel im Büro gelernt. Um Versicherungskaufmann zu werden, ist es daher in der Regel am besten, über diese Art von Büroerfahrung zu verfügen.
Zusätzlich zu den Bürokenntnissen kann es hilfreich sein, auch über grundlegende Buchhaltungskenntnisse zu verfügen. Ein Versicherungskaufmann kann gebeten werden, Rechnungen für Kunden zu erstellen, überfällige Guthaben zu überwachen und Änderungen der Versicherungsprämien zu berechnen. Das Wissen über grundlegende Buchhaltungsprinzipien und deren Anwendung in einem Versicherungsumfeld kann dazu beitragen, dass jemand ein Versicherungskaufmann wird.
Die Versicherungsbranche hat im Allgemeinen eine eigene Terminologie, die täglich verwendet wird. Um Versicherungskaufmann zu werden, kann es vorteilhaft sein, diese Terminologie zu erlernen. Diese Terminologie findet sich wahrscheinlich in der Dokumentation, die vom Sachbearbeiter gelesen und verstanden werden muss, in der Dokumentation, die dem Kunden zugesandt wird, in den Schulungsunterlagen des Unternehmens und in Telefonanrufen, die der Kunde im Büro tätigt.
Die Fähigkeit zum Multitasking könnte ein weiterer hilfreicher Vorteil für einen Versicherungskaufmann sein. Es kann vorkommen, dass er oder sie gleichzeitig aufgefordert wird, Telefone anzunehmen, Notizen zu machen, Papierkram zu suchen und Informationen auf dem Computer zu finden. Oft werden mehrere Punkte auftauchen, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Zu wissen, wie man alle Aufgaben effektiv und effizient erledigt, ohne von Stress überwunden zu werden, könnte sehr hilfreich sein.
Gute Organisations- und Kundendienstfähigkeiten können einer Person auch helfen, Versicherungsangestellter zu werden. In der Regel sind viele Dokumente und elektronische Informationen erforderlich. Es ist wünschenswert zu wissen, wie man dies organisiert und richtig sortiert. Viele Versicherungsangestellte sind auch für die Abwicklung des Kundenservices verantwortlich, wozu manchmal auch die Behandlung von Kundenproblemen gehört. Die Fähigkeit, einen Kunden zu beruhigen und zu zeigen, dass seine oder ihre Bedürfnisse berücksichtigt werden, kann hilfreich sein.