¿Cuáles son los mejores consejos para el nuevo entrenamiento de supervisores?
El nuevo entrenamiento de supervisores debe preparar a un nuevo jefe para comunicarse, delegar y motivar de manera efectiva a los subordinados para realizar de acuerdo con las expectativas. La capacitación también puede incluir seminarios en la gestión del tiempo y consejos para convertirse en un modelo a seguir positivo. El nuevo entrenamiento de supervisores generalmente incluye una sesión sobre estilos de comunicación, incluidas pistas para leer pistas no verbales y lenguaje corporal.
Los empleados promovidos a la gerencia y los supervisores recién contratados enfrentan desafíos que obtienen la aceptación de los subordinados. Cuando la promoción proviene de la compañía, la nueva capacitación de supervisor generalmente prepara al jefe para lidiar con la dinámica alterada en las relaciones con los antiguos compañeros. Los nuevos supervisores pueden necesitar establecer límites y límites entre las relaciones personales y comerciales.
Las habilidades de comunicación pueden representar la herramienta más importante que se enseña en la clase de entrenamiento de nuevos supervisores. Los gerentes deben definir claramente las expectativas para evitar malentendidos posteriores. Deben saber cómo dar Dirección sin aparecer dominante. La nueva formación de supervisores que se ocupa de la comunicación generalmente incluye consejos para mejorar las habilidades de escucha.
Escuchar a los miembros del personal sobre temas que afectan el desempeño laboral comúnmente ayuda a un nuevo jefe a ganar respeto y apoyo. Desarrollar buenas habilidades de escucha podría representar un factor importante en la construcción de equipos y el cultivo de relaciones laborales exitosas. Las conversaciones formales o informales con el personal pueden revelar preocupaciones y expectativas del jefe y el empleado.
La nueva capacitación de supervisor generalmente incluye consejos sobre la construcción de equipos y motivar al personal para producir trabajos de calidad dentro de los plazos. El jefe podría aprender a reconocer los rasgos de liderazgo y nombrar a un miembro del personal para encabezar el equipo. Las reuniones regulares pueden ser efectivas para garantizar que todos los empleados reciban la misma información y permanezcan en la tarea. Un nuevo supervisor que permite comentarios del personal en la reuniónS podría fomentar un espíritu de cooperación.
Los cursos de capacitación típicos preparan a un supervisor para administrar su tiempo y priorizar proyectos en medio de las interrupciones frecuentes de los subordinados. Un nuevo supervisor puede elegir un mentor dentro o fuera de la empresa para recibir asesoramiento. El jefe podría solicitar consejos para convertirse en un buen modelo a seguir en la nueva posición.
Los supervisores comúnmente sirven como entrenadores, pero también median problemas en el lugar de trabajo. La capacitación puede incluir técnicas para resolver conflictos entre los empleados y tratar con miembros problemáticos del personal. Pueden surgir problemas con los empleados que no llevan su parte de la carga de trabajo o los subordinados que cotillean y difunden rumores. Asesorar a los empleados, realizar disciplina y realizar evaluaciones anuales de desempeño podría abordar estos problemas.