Was sind die besten Tipps für die Schulung neuer Vorgesetzter?
Ein neues Supervisor-Training sollte einen neuen Chef darauf vorbereiten, effektiv zu kommunizieren, zu delegieren und Untergebene zu motivieren, die erwartungsgemäßen Leistungen zu erbringen. Die Schulung kann auch Seminare zum Thema Zeitmanagement und Tipps zum Aufbau eines positiven Vorbilds umfassen. Das neue Supervisor-Training umfasst in der Regel eine Sitzung zu Kommunikationsstilen, einschließlich Hinweisen zum Lesen von nonverbalen Hinweisen und zur Körpersprache.
Mitarbeiter, die zum Management befördert wurden, und neu eingestellte Vorgesetzte stehen vor der Herausforderung, von den Mitarbeitern akzeptiert zu werden. Wenn die Beförderung aus dem Unternehmen kommt, bereitet eine neue Schulung der Vorgesetzten den Chef in der Regel darauf vor, sich mit veränderten Dynamiken in Beziehungen zu früheren Kollegen auseinanderzusetzen. Neue Vorgesetzte müssen möglicherweise Grenzen zwischen persönlichen und geschäftlichen Beziehungen setzen.
Kommunikationsfähigkeiten könnten das wichtigste Instrument sein, das in der neuen Supervisor-Schulungsklasse vermittelt wird. Die Manager müssen die Erwartungen klar definieren, um spätere Missverständnisse zu vermeiden. Sie sollten wissen, wie man Anweisungen gibt, ohne dominierend zu wirken. Das neue Supervisor-Training zum Thema Kommunikation enthält in der Regel Tipps zur Verbesserung der Hörfähigkeiten.
Das Zuhören zu Mitarbeitern über Probleme, die sich auf die Arbeitsleistung auswirken, hilft einem neuen Chef, Respekt und Unterstützung zu gewinnen. Die Entwicklung guter Zuhörfähigkeiten könnte ein wichtiger Faktor für die Teambildung und die Pflege erfolgreicher Arbeitsbeziehungen sein. Formelle oder informelle Gespräche mit Mitarbeitern können Bedenken und Erwartungen des Vorgesetzten und des Mitarbeiters aufzeigen.
Die Schulung neuer Vorgesetzter umfasst in der Regel Tipps zur Teambildung und zur Motivation der Mitarbeiter, innerhalb der vorgegebenen Fristen qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten. Der Chef lernt möglicherweise, Führungsmerkmale zu erkennen und ernennt einen Mitarbeiter, der das Team leitet. Regelmäßige Besprechungen können effektiv sein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die gleichen Informationen erhalten und auf dem Laufenden bleiben. Ein neuer Vorgesetzter, der Rückmeldungen von Mitarbeitern bei Besprechungen zulässt, kann den Geist der Zusammenarbeit fördern.
In typischen Schulungskursen wird ein Vorgesetzter darauf vorbereitet, seine Zeit zu verwalten und Projekten bei häufigen Unterbrechungen durch Untergebene Vorrang einzuräumen. Ein neuer Vorgesetzter kann einen Mentor innerhalb oder außerhalb des Unternehmens zur Beratung auswählen. Der Chef könnte Tipps einholen, um in der neuen Position ein gutes Vorbild zu werden.
Vorgesetzte dienen in der Regel als Trainer, vermitteln aber auch Probleme am Arbeitsplatz. Die Schulung kann Techniken zur Lösung von Konflikten zwischen Mitarbeitern und zum Umgang mit störenden Mitarbeitern umfassen. Probleme können bei Mitarbeitern auftreten, die ihren Anteil an der Arbeitsbelastung nicht tragen, oder bei Untergebenen, die Gerüchte klatschen und verbreiten. Die Beratung von Mitarbeitern, die Einhaltung von Disziplinen und die Durchführung jährlicher Leistungsbewertungen könnten diese Probleme lösen.