¿Cuáles son los diferentes tipos de trabajos de gerente clínico?
En general, los trabajos de gerente clínico dirigen el flujo de actividades clínicas, asegurando que se mantenga el cumplimiento y la calidad de la atención. Para lograr esto, los trabajos de gerente clínico generalmente son responsables de desarrollar e implementar políticas relacionadas con las funciones en un centro de salud. Estas funciones se basan principalmente en tareas administrativas y médicas en la instalación. Las funciones administrativas de los trabajos de gerente clínico a menudo implican la supervisión del personal, la supervisión de las operaciones diarias y el cumplimiento normativo. Las funciones médicas generalmente implican la coordinación de los programas de tratamiento y la supervisión de la prestación de atención al paciente.
El tipo de instalación donde se encuentran trabajos de gerente clínico depende de los servicios médicos prestados. Algunos gerentes clínicos podrían trabajar en un centro de salud que brinda fisioterapia o tratamientos médicos. Otros pueden trabajar en una clínica interdisciplinaria que brinda tratamiento para afecciones médicas, físicas y mentales.
Dentro de algunas instalaciones de atención médica, los deberes de los gerentes clínicos pueden superponerse. Debido a la naturaleza de los servicios médicos, las funciones administrativas respaldan las funciones médicas y viceversa. Por ejemplo, el personal de supervisión puede requerir que el gerente clínico coordine las asignaciones de casos. Un caso médico podría reasignarse si un empleado tiene una gran carga de trabajo.
La mayoría de las tareas administrativas para los gerentes clínicos requieren habilidades organizativas para administrar diferentes partes de la instalación. Las tareas de administración para los gerentes clínicos pueden incluir la redacción de políticas y procedimientos con respecto a actividades operativas. Además, los gerentes clínicos pueden supervisar todos los aspectos de la administración del personal, incluida la contratación, capacitación y supervisión del personal. Mantener la licencia para la instalación y el personal médico también es un deber administrativo para los gerentes clínicos.
Las políticas y los procedimientos son necesarios para administrar un centro de salud eficiente. El gerente clínico puede analizar los procedimientos actuales y reescribir las políticas, si es necesario. Por ejemplo, aquellos que son responsables de las operaciones financieras pueden actualizar los procedimientos de facturación para garantizar el pago oportuno del seguro por los servicios.
Con respecto a la supervisión del personal, la mayoría de los puestos de gerente clínico son responsables de todos los aspectos de la administración del personal. Esto puede incluir reclutar y contratar personal para ocupar puestos. Una vez contratado, el gerente clínico puede realizar ejercicios de capacitación y evaluaciones de desempeño para garantizar que el personal mantenga los estándares esperados en la prestación de servicios médicos.
Parte de los propósitos de los procedimientos operativos y del personal es mantener el cumplimiento normativo local para la concesión de licencias. Es responsabilidad de algunos gerentes clínicos asegurarse de que el centro de salud cumpla con estos requisitos. Para desempeñar esta función, algunos gerentes deben completar la documentación para renovar las licencias e interactuar con las agencias reguladoras.
Aquí es donde un gerente clínico puede experimentar una superposición entre las funciones administrativas y médicas. En general, las tareas médicas para los trabajos de gerente clínico implican la planificación y coordinación de la atención al paciente. La atención al paciente puede depender de una adecuada dotación de personal y revisiones de desempeño por parte del gerente clínico.
Monitorear la calidad para garantizar que se cumplan los estándares de atención es otra función importante relacionada con el cumplimiento normativo. En algunas instalaciones, un gerente clínico puede revisar datos sobre la prestación de servicios por parte de médicos u otro personal médico. Además, el gerente clínico podría recomendar alternativas a la atención.