Jakie są różne rodzaje pracy menedżera klinicznego?
Zasadniczo stanowiska kierownika klinicznego kierują przepływem działań klinicznych, zapewniając utrzymanie zgodności i jakości opieki. Aby to osiągnąć, zadania kierownika klinicznego są zazwyczaj odpowiedzialne za opracowanie i wdrożenie polityk związanych z funkcjami w placówce opieki zdrowotnej. Funkcje te są w dużej mierze oparte zarówno na zadaniach administracyjnych, jak i medycznych w placówce. Funkcje administracyjne stanowisk kierowników klinicznych często obejmują nadzór personelu, nadzór nad codziennymi operacjami i zgodność z przepisami. Funkcje medyczne zazwyczaj obejmują koordynację programów leczenia i monitorowanie świadczenia opieki nad pacjentem.
Rodzaj placówki, w której znajdują się stanowiska kierownika klinicznego, zależy od świadczonych usług medycznych. Niektórzy kierownicy kliniczni mogą pracować w placówce opieki zdrowotnej, która zapewnia fizykoterapię lub leczenie. Inni mogą pracować w interdyscyplinarnej klinice, która zapewnia leczenie stanów medycznych, fizycznych i psychicznych.
W niektórych zakładach opieki zdrowotnej obowiązki kierowników klinicznych mogą się pokrywać. Ze względu na charakter usług medycznych funkcje administracyjne wspierają funkcje medyczne i odwrotnie. Na przykład personel nadzorujący może wymagać od kierownika klinicznego koordynacji zadań. Przypadek medyczny może zostać przeniesiony, jeśli jeden pracownik ma duże obciążenie pracą.
Większość obowiązków administracyjnych kierowników klinicznych wymaga umiejętności organizacyjnych do zarządzania różnymi częściami placówki. Obowiązki administracyjne kierowników klinicznych mogą obejmować pisanie zasad i procedur dotyczących działań operacyjnych. Ponadto kierownicy kliniczni mogą nadzorować wszystkie aspekty administracji personelu, w tym zatrudnianie, szkolenie i nadzorowanie personelu. Utrzymanie licencji dla placówki i personelu medycznego jest również obowiązkiem administracyjnym kierowników klinicznych.
Zasady i procedury są niezbędne do prowadzenia skutecznego zakładu opieki zdrowotnej. Kierownik kliniczny może przeanalizować bieżące procedury i w razie potrzeby przepisać zasady. Na przykład osoby odpowiedzialne za operacje finansowe mogą zaktualizować procedury fakturowania, aby zagwarantować terminowe wypłaty ubezpieczenia za usługi.
Jeśli chodzi o nadzór nad personelem, większość zadań kierownika klinicznego odpowiada za wszystkie aspekty administracji personelu. Może to obejmować rekrutację i zatrudnianie personelu w celu obsadzenia stanowisk. Po zatrudnieniu kierownik kliniczny może przeprowadzać ćwiczenia szkoleniowe i oceny wydajności, aby zapewnić utrzymanie przez personel oczekiwanych standardów świadczenia usług medycznych.
Częścią procedur operacyjnych i procedur personelu jest utrzymanie zgodności z lokalnymi przepisami dotyczącymi licencjonowania. Niektórzy menedżerowie kliniczni są odpowiedzialni za zapewnienie, że placówka opieki zdrowotnej spełnia te wymagania. Aby pełnić tę rolę, niektórzy menedżerowie muszą wypełnić dokumentację dotyczącą odnawiania licencji i współpracować z organami regulacyjnymi.
W tym przypadku niektórzy kierownicy kliniczni mogą nakładać się na siebie funkcje administracyjne i medyczne. Zasadniczo obowiązki medyczne na stanowiskach kierowników klinicznych obejmują planowanie i koordynację opieki nad pacjentem. Opieka nad pacjentem może zależeć od odpowiedniego przeglądu personelu i wyników od kierownika klinicznego.
Kolejną ważną funkcją związaną z przestrzeganiem przepisów jest monitorowanie jakości w celu zapewnienia przestrzegania standardów opieki. W niektórych placówkach kierownik kliniczny może przeglądać dane dotyczące świadczenia usług przez lekarzy lub inny personel medyczny. Ponadto kierownik kliniczny może zalecić alternatywy dla zapewnienia opieki.