¿Qué hace un administrador clínico?
Una carrera como gerente clínico gira en torno a la supervisión del personal y la supervisión de las operaciones diarias de un centro de salud. Esencialmente, estas personas son responsables de garantizar una atención de calidad al paciente y mantener un flujo de trabajo sin problemas. Tener éxito en este campo generalmente requiere una persona con amplios conocimientos médicos, habilidades de liderazgo y una naturaleza empática. En general, una persona debe tener al menos una licenciatura en administración de salud o un área similar para ser considerada para este trabajo. Algunas responsabilidades típicas de un gerente clínico incluyen la contratación y capacitación del personal, la programación de los miembros del personal, la supervisión de los miembros del personal, el monitoreo del inventario y la participación en reuniones.
En la mayoría de las instalaciones de atención médica, un gerente clínico se encarga de contratar y capacitar al personal. Esto implica realizar entrevistas para encontrar coincidencias adecuadas y contratar empleados con el conjunto de habilidades adecuado. Una vez que se contraten nuevos empleados, un gerente clínico les proporcionará a esos empleados un programa de capacitación para aclimatarse a una instalación. En algunos casos, puede manejar el programa de capacitación él mismo. Otras veces, puede incorporar un entrenador designado para el proceso.
Otra parte de este trabajo consiste en programar miembros del personal para diferentes turnos. Depende de un gerente clínico mantener su instalación con el personal adecuado en todo momento para garantizar una atención de calidad para los pacientes. En consecuencia, debe crear un horario con suficientes empleados presentes en todo momento para manejar las necesidades del paciente.
Quizás el deber más importante de un gerente clínico es supervisar a los miembros del personal. Para ser efectivo en su trabajo, el gerente debe mantener a los miembros del personal en la tarea y asegurarse de que todos sigan la política de la compañía. Cuando un empleado tiene un problema o comete un error, el gerente clínico es quien debe resolver la situación. Además de esto, él es responsable de observar y evaluar el desempeño de cada empleado. En muchas instalaciones, también transferirá información de un director médico a su personal.
Junto con esto, depende de él monitorear el inventario y ordenar equipos y suministros cuando sea necesario. Para instalaciones más pequeñas, esta puede ser una tarea relativamente simple. Las instalaciones más grandes, por otro lado, suelen tener cantidades considerables de equipos y suministros que pueden ser difíciles de mantener. Un gerente clínico suele ser el que se reúne con los proveedores cuando se reciben nuevos equipos y suministros para verificar un pedido.
Además, este puesto a menudo requiere que una persona participe en las reuniones. En términos generales, el director médico de una instalación dirigirá una reunión y un gerente clínico discutirá los problemas dentro de su departamento. Estas reuniones están destinadas a resolver problemas y crear continuidad entre los diferentes departamentos.