Co robi kierownik kliniczny?
Kariera kierownika klinicznego polega na nadzorowaniu personelu i codziennym funkcjonowaniu zakładu opieki zdrowotnej. Zasadniczo osoby te są odpowiedzialne za zapewnienie wysokiej jakości opieki nad pacjentem i utrzymanie płynnego przepływu pracy. Sukces w tej dziedzinie zazwyczaj wymaga osoby o rozległej wiedzy medycznej, umiejętnościach przywódczych i empatycznej naturze. Ogólnie rzecz biorąc, osoba musi mieć co najmniej tytuł licencjata w zakresie zarządzania zdrowiem lub podobny obszar, aby wziąć pod uwagę tę pracę. Niektóre typowe obowiązki kierownika klinicznego obejmują zatrudnianie i szkolenie personelu, planowanie personelu, nadzorowanie członków personelu, monitorowanie zapasów i uczestnictwo w spotkaniach.
W większości placówek opieki zdrowotnej kierownik kliniczny odpowiada za zatrudnienie i szkolenie personelu. Obejmuje to przeprowadzanie wywiadów w celu znalezienia odpowiednich dopasowań i zatrudnienie pracowników o odpowiednich umiejętnościach. Po zatrudnieniu nowych pracowników kierownik kliniczny zapewni tym pracownikom program szkoleniowy w zakresie aklimatyzacji w placówce. W niektórych przypadkach może sam poradzić sobie z programem treningowym. Innym razem może on włączyć do procesu wyznaczonego trenera.
Inna część tego zadania polega na planowaniu pracowników na różne zmiany. Do kierownika klinicznego należy utrzymywanie odpowiedniego personelu jego placówki przez cały czas, aby zapewnić pacjentom odpowiednią opiekę. W związku z tym musi stworzyć harmonogram z wystarczającą liczbą pracowników przez cały czas do obsługi potrzeb pacjentów.
Być może najważniejszym obowiązkiem kierownika klinicznego jest nadzorowanie członków personelu. Aby być skutecznym w swojej pracy, kierownik musi utrzymywać pracowników na zadaniu i upewnić się, że wszyscy przestrzegają zasad firmy. Gdy pracownik ma problem lub popełnia błąd, kierownik kliniczny musi rozwiązać problem. Poza tym jest odpowiedzialny za obserwowanie i ocenę wyników każdego pracownika. W wielu placówkach przekaże również informacje od dyrektora medycznego do swojego personelu.
Oprócz tego do niego należy monitorowanie zapasów oraz zamawianie wyposażenia i materiałów eksploatacyjnych w razie potrzeby. W przypadku mniejszych obiektów może to być stosunkowo proste zadanie. Z drugiej strony, większe obiekty zazwyczaj dysponują znaczną ilością sprzętu i materiałów eksploatacyjnych, które mogą być trudne w utrzymaniu. Kierownik kliniczny to zazwyczaj ten, który spotyka się ze sprzedawcami, gdy otrzymuje nowy sprzęt i materiały eksploatacyjne w celu weryfikacji zamówienia.
Ponadto stanowisko to często wymaga uczestnictwa osoby w spotkaniach. Mówiąc ogólnie, dyrektor medyczny zakładu poprowadzi spotkanie, a kierownik kliniczny omówi kwestie w swoim oddziale. Spotkania te mają na celu rozwiązanie problemów i zapewnienie ciągłości między różnymi działami.