¿Qué hace un consejero de crisis?
Un consejero de crisis ayuda a las personas que están lidiando con una crisis de la vida a hacer frente a sus sentimientos de trauma o desesperación. Las tareas de un consejero de crisis generalmente incluyen evaluar y evaluar la situación, identificar y proponer soluciones al problema, proporcionar apoyo continuo y compartir técnicas de reducción del estrés. Las personas que pueden requerir consejeros de crisis incluyen aquellos con problemas mentales y de comportamiento, así como problemas de abuso de sustancias. Las víctimas de la guerra y el crimen, los beneficiarios de los diagnósticos de salud negativos y las personas que han experimentado una gran relación o pérdida financiera son ejemplos de aquellos que podrían buscar asesoramiento de crisis.
Las tareas de un consejero de crisis son tanto analíticos como de apoyo. Los consejeros de crisis deben poder pensar con claridad y demostrar un juicio sólido. Las personas necesitadas generalmente cuentan con consejeros de crisis para analizar sus problemas y proporcionar posibles soluciones. Un consejero de crisis debe tener una comunicación fuerte y yohabilidades nterpersonales para construir una relación con el individuo afectado y para transmitir apoyo de manera simple y efectiva.
Los consejeros de crisis trabajan con una amplia gama de individuos y grupos de edad. Una anciana que acaba de perder su hogar y todas sus pertenencias en un huracán, por ejemplo, podría encontrarse incapaz de identificar los próximos pasos para su vida. Los niños pequeños que han perdido a un padre en un accidente pueden necesitar un consejero de crisis para evaluar la situación, brindar apoyo y conectarlos a ellos y a sus guardianes con los servicios correctos. Un joven estudiante universitario que acaba de recibir un diagnóstico de salud devastador podría ir a un consejero de crisis para ayudarlo a priorizar sus compromisos.
El desafío del consejero de crisis es evaluar rápidamente la situación y ayudar al individuo a recuperar una sensación de calma interna. A través de escuchar atentamente, estar disponible según sea necesario y PROviding consejos, un consejero puede ayudar a aliviar el estrés emocional del individuo. Muchos consejeros de crisis enseñarán técnicas de manejo del estrés, como abordar grandes problemas, una pieza pequeña a la vez, escribir en una revista como una forma de terapia o utilizar estrategias de meditación y relajación.
Los consejeros de crisis trabajan en una variedad de entornos que incluyen clínicas mental y conductual, organizaciones de servicios juveniles, instituciones académicas y organizaciones de servicios públicos. Las tareas específicas varían según las necesidades de cada entorno. En algunos casos, los consejeros de crisis deben estar disponibles las 24 horas del día y trabajar en un horario flexible. Ciertos entornos pueden requerir llevar a los pacientes a las citas para consultar con otros profesionales de servicios, como psicólogos, médicos o asesores financieros.
.Las organizaciones que contratan consejeros de crisis generalmente buscan una combinación de rendimiento académico, experiencia laboral y rasgos de personalidad específicos. Muchos empleadores requieren una MAEl título de STER en un campo de servicios sociales, aunque algunas organizaciones aceptarán candidatos con una licenciatura en asesoramiento, psicología o un campo relacionado. En la mayoría de los casos, los empleadores buscan experiencia previa en asesoramiento de crisis. En general, se espera que los consejeros de crisis sean de buen juicio y posean la capacidad de mantener la calma bajo presión.