¿Qué hace un administrador de servicios de salud?
Un administrador de servicios de salud administra los diversos aspectos comerciales de un centro de atención médica. Él o ella evalúa la calidad de los servicios, mantiene la eficiencia general de un centro y controla los asuntos financieros. Un administrador de servicios de salud puede trabajar en un hospital, consultorio médico privado, hogar de ancianos o un centro de tratamiento residencial.
Los administradores participan en la garantía de calidad al evaluar el desempeño de los profesionales de la salud dentro de sus instalaciones. Se reúnen regularmente con médicos y miembros del personal para discutir temas relacionados con el rendimiento y nuevas políticas. Con frecuencia, los administradores hablan directamente con los pacientes para determinar la calidad de la atención que han recibido y abordan cualquier inquietud. Dado que se dedica mucho tiempo a tratar con personal y pacientes, los administradores de servicios de salud deben tener excelentes habilidades de comunicación verbal escritas y verbales.
En los centros de atención médica, los registros de los pacientes deben actualizarse con frecuencia para garantizar que la información que posean is completamente preciso. Es el deber de un administrador de servicios de salud mantener, organizar y actualizar efectivamente los registros de pacientes. Por lo tanto, los administradores deben tener un buen ojo para los detalles y la capacidad de organizar registros electrónicos y físicos.
Un administrador de servicios de salud administra también las finanzas de una instalación, lo que puede incluir planificar y mantener un presupuesto, determinar las tarifas para los servicios médicos, el manejo de cuentas de pacientes y negociar con compañías de seguros. Las tareas contables requieren que los administradores pasen mucho tiempo en los registros de pago de registro de la computadora y creen hojas de cálculo financieras. Es vital que los administradores posean fuertes habilidades matemáticas e informáticas para garantizar la gestión exitosa de las operaciones fiscales de un centro de atención médica.
Una carrera en la administración de servicios de salud puede ser exigente. Uno generalmente funciona de largas horas, especialmente, especialmenteLly en hospitales e instalaciones de tratamiento, que operan las 24 horas. Además de las horas programadas, es común que un administrador asuma un estado de guardia para tratar emergencias dentro de su instalación. Un administrador de servicios de salud también debe estar dispuesto a asistir a seminarios, reuniones y actividades de recaudación de fondos. Ocasionalmente, estas actividades implican viajes considerables y largas horas.
Por lo general, una persona que sigue una carrera como administrador de servicios de salud debe obtener una maestría en atención médica o administración de empresas. Muchas universidades importantes ofrecen programas de grado especializados y acreditados, que pueden incluir una pasantía de un año en un centro de atención médica. Dependiendo del país o el estado de empleo, se puede requerir la finalización de un programa de examen o certificación de licencias antes de que uno pueda asegurar un trabajo en los servicios de salud.