¿Qué hace un director de atención administrada?
Un director de atención administrada trabaja en el campo de la medicina, típicamente en un hospital o un centro de atención, como un centro de atención o rehabilitación de ancianos. Él o ella generalmente responde al jefe de departamento, o si el director es el jefe del departamento, él o ella podría responder al director de la instalación. El trabajo suele ser diverso que puede incluir mantener las operaciones departamentales de atención administrada, armar y coordinar proyectos entre departamentos y desarrollar y mantener contratos con compradores y proveedores. En empresas más grandes, el director puede tener uno o más asistentes que realicen algunas de estas tareas; En empresas más pequeñas, al director se le puede asignar más empleos sin la ayuda de un asistente.
En general, un director de atención administrada debe tener habilidades efectivas de liderazgo y gestión. El director con frecuencia coordina tareas y comunicaciones entre el personal operativo del departamento de atención administrada, el personal clínico y, a veces, la administración. MuchosTimes, es el trabajo del director desarrollar y retener asociaciones comerciales lucrativas con aseguradoras y proveedores de atención. Estas tareas a menudo requieren fuertes habilidades de comunicación.
Los acuerdos de negociación con otras empresas normalmente es un trabajo de director de atención administrada. Con frecuencia, esto incluye contratos con corporaciones como otros hospitales y sistemas de atención médica; compañías de seguros de salud; agencias estatales, federales, territoriales u otras agencias gubernamentales; y proveedores y compradores adicionales. Durante las negociaciones del contrato, se espera que el director normalmente negocie términos rentables para nuevos contratos. El conocimiento de las finanzas del hospital, incluidos los principios de contabilidad del paciente, a menudo aumenta la probabilidad de una persona de ser contratado como director de atención administrada. En general, parte de estas tareas incluye compilar y mantener una base de datos precisa de contratos de proveedores y compradores, por lo que conocerel borde de la gestión de la base de datos a menudo se requiere.
En algunas instalaciones, el trabajo puede incluir la identificación de oportunidades para aumentar la cuota de mercado de la instalación, generalmente promocionando los servicios existentes o desarrollando otros nuevos. El director puede desempeñar un papel principal en la abordación de escenarios para mejorar el rendimiento de la instalación y aumentar los activos financieros; por lo tanto, él o ella también podría responder al director financiero de la instalación.
La descripción del trabajo de un director de atención administrada varía mucho según las necesidades de la instalación. Durante el curso de sus deberes, el director de atención administrada podría ser responsable de coordinar proyectos con el personal de atención administrada, la administración del hospital, los servicios del paciente u otros departamentos de instalaciones. También se le puede pedir que negocie contratos de personal si la instalación es pequeña y carece de un departamento de recursos humanos.