Hvad gør en Managed Care Director?
En administreret plejedirektør arbejder inden for det medicinske område, typisk på et hospital eller et plejecenter, såsom en ældrepleje eller rehabiliteringsfacilitet. Han eller hun svarer normalt til afdelingslederen, eller hvis direktøren er afdelingslederen, svarer han eller hun muligvis til anlægsdirektøren. Jobbet er normalt et mangfoldigt, der kan omfatte vedligeholdelse af den administrerede plejeafdelingsoperation, sammensætning og koordinering af projekter mellem afdelingerne og udvikling og vedligeholdelse af kontrakter med købere og udbydere. I større virksomheder kan direktøren have en eller flere assistenter, der udfører nogle af disse opgaver; i mindre virksomheder kan direktøren tildeles flere job uden hjælp fra en assistent.
Generelt skal en administreret plejeadministrator have effektiv leder- og ledelsesevner. Direktøren koordinerer ofte opgaver og kommunikationer mellem den administrerede plejeafdelings operationelle personale, det kliniske personale og undertiden administrationen. Mange gange er det direktørens job at udvikle og fastholde lukrative forretningsforeninger med forsikringsselskaber og plejeudbydere. Disse opgaver kræver ofte stærke kommunikationsevner.
At forhandle aftaler med andre virksomheder er normalt en administreret plejedirektørs job. Dette inkluderer ofte kontrakter med virksomheder som andre hospitaler og sundhedsvæsenet; sundhedsforsikringsselskaber; statslige, føderale, territoriale eller andre statslige agenturer; og yderligere udbydere og købere. Under kontraktforhandlingerne forventes det, at direktøren forhandler omkostningseffektive vilkår for nye kontrakter. Kendskab til hospitalets økonomi, herunder patientregnskabsprincipper, øger ofte en persons sandsynlighed for at blive ansat som administreret plejeadministrator. Generelt inkluderer en del af disse opgaver udarbejdelse og vedligeholdelse af en nøjagtig database over udbyder- og køberaftaler, så der kræves ofte viden om databasestyring.
På nogle faciliteter kan jobbet omfatte identificering af muligheder for at øge facilitetens markedsandel, normalt ved at promovere de eksisterende tjenester eller udvikle nye. Direktøren kan spille en førende rolle i adressering af scenarier for at forbedre facilitetens præstation og øge de finansielle aktiver; derfor kan han eller hun også svare til facilitetens økonomidirektør.
Jobbeskrivelsen for en administreret plejeadministrator varierer meget afhængigt af anlæggets behov. I løbet af hans eller hendes opgaver kan den administrerede plejeadministrator være ansvarlig for at koordinere projekter med det administrerede plejepersonale, hospitalets administration, patienttjenester eller andre afdelinger. Han eller hun kan også blive bedt om at forhandle personaleaftaler, hvis anlægget er lille og mangler en personaleafdeling.