Co dělá ředitel Managed Care?

Ředitel řízené péče pracuje v lékařské oblasti, obvykle v nemocnici nebo v pečovatelském středisku, jako je zařízení pro péči o seniory nebo rehabilitační zařízení. Obvykle odpovídá vedoucímu oddělení, nebo je-li ředitelem vedoucí oddělení, může odpovídat řediteli zařízení. Úloha je obvykle různorodá, což může zahrnovat udržování operací v oddělení řízené péče, sestavování a koordinaci projektů mezi odděleními a rozvíjení a udržování smluv s kupci a poskytovateli. Ve větších společnostech může mít ředitel jednoho nebo více asistentů, kteří vykonávají některé z těchto povinností; v menších společnostech může být řediteli přiděleno více pracovních míst bez pomoci asistenta.

Ředitel spravované péče obecně musí mít účinné dovednosti vedení a řízení. Ředitel často koordinuje úkoly a komunikaci mezi provozními pracovníky oddělení péče, klinickými pracovníky a někdy i správou. Mnohokrát je úkolem ředitele rozvíjet a udržovat lukrativní obchodní asociace s pojišťovnami a poskytovateli péče. Tyto povinnosti často vyžadují silné komunikační dovednosti.

Jednání o dohodách s jinými podniky je obvykle úkolem ředitele péče. To často zahrnuje smlouvy s korporacemi, jako jsou jiné nemocnice a systémy zdravotní péče; zdravotní pojišťovny; státní, federální, územní nebo jiné vládní agentury; a další poskytovatelé a kupující. Během vyjednávání smlouvy se obvykle očekává, že ředitel vyjedná nákladově efektivní podmínky pro nové smlouvy. Znalosti o nemocničních financích, včetně zásad účetnictví pacientů, často zvyšují pravděpodobnost, že někdo bude najat jako ředitel řízené péče. Obecně část těchto povinností zahrnuje sestavování a údržbu přesné databáze smluv o poskytovateli a kupujícím, proto je často vyžadována znalost správy databází.

V některých zařízeních může práce zahrnovat identifikaci příležitostí ke zvýšení tržního podílu zařízení, obvykle podporou stávajících služeb nebo vývojem nových. Ředitel může hrát vedoucí roli při řešení scénářů s cílem zlepšit výkonnost zařízení a zvýšit finanční aktiva; proto může také odpovědět finančnímu řediteli zařízení.

Popis práce ředitele řízené péče se velmi liší v závislosti na potřebách zařízení. Během plnění svých povinností může být ředitel řízené péče odpovědný za koordinaci projektů se zaměstnanci řízené péče, správou nemocnice, pacientskými službami nebo jinými odděleními zařízení. Může být rovněž požádán, aby sjednal pracovní smlouvy, pokud je zařízení malé a nemá oddělení lidských zdrojů.