¿Qué hace un asistente de administrador del sistema?
Un asistente de administrador del sistema ayuda a administrar los sistemas informáticos de la empresa y generalmente informa a un administrador principal del sistema. Estas personas son expertos en hardware y software informático y son responsables de mantener el sistema funcional en todo momento. En términos generales, una persona debe tener al menos una licenciatura en informática o un tema relacionado para entrar en este campo. Algunas tareas típicas de un asistente de administrador del sistema incluyen ayudar a evaluar las necesidades informáticas de una empresa, instalar hardware y software, instruir a los empleados, realizar la resolución de problemas y evaluar el rendimiento del sistema.
En la mayoría de los casos, un asistente de administrador del sistema realizará una evaluación inicial de las necesidades de tecnología de la información de una empresa. Por lo general, trabajará junto con el administrador principal del sistema para determinar qué tipos de hardware, software y otros equipos son necesarios. Para lograr esto, a menudo se comunicará con los líderes de la empresa o los jefes de departamento.
Una vez que tenga una comprensión clara de las necesidades de una empresa, un asistente del administrador del sistema lo ayudará a instalar el sistema. Esto generalmente implica la instalación y configuración de programas de software, hardware y enrutadores para que las computadoras dentro de un sistema estén conectadas. Después de la configuración inicial, puede realizar algunas pruebas para asegurarse de que todo funcione correctamente. Además de esto, a menudo tomará precauciones de seguridad instalando software antivirus y configurando firewalls. A lo largo de este proceso, informará su progreso al administrador principal del sistema.
A menudo, también es necesario que el asistente del administrador del sistema instruya a los empleados sobre los detalles del uso de un sistema. Por ejemplo, puede guiar a los empleados a través del proceso de inicio de sesión y demostrar cómo navegar por un programa de software. Junto con esto, puede proporcionar instrucción personalizada para los empleados que experimentan dificultades durante las fases iniciales. En consecuencia, es útil para un individuo en esta posición ser un comunicador efectivo y poder proporcionar instrucciones claras para otros.
Otra función clave de un asistente de administrador del sistema es solucionar una variedad de errores de la computadora. Esto podría implicar ayudar a un empleado a corregir un problema técnico o falla técnica. También podría significar realizar una recuperación de respaldo en caso de pérdida de datos. En la mayoría de los casos, será responsable de documentar cada problema que resuelva al administrador principal del sistema.
Además, puede realizar evaluaciones periódicas del rendimiento de un sistema informático. Básicamente, su objetivo es asegurarse de que un sistema informático funcione de la manera más eficiente posible y experimente interrupciones o fallas mínimas. Puede hacer modificaciones a un sistema existente cuando sea necesario, en función de los resultados de la evaluación. Además de esto, un asistente de administrador del sistema también puede actualizar un sistema e instalar software actualizado.