システム管理者アシスタントは何をしますか?
システム管理者アシスタントは、会社のコンピューターシステムの管理を支援し、通常はヘッドシステム管理者に報告します。 これらの個人は、コンピューターのハードウェアとソフトウェアの専門家であり、システムを常に機能させる責任があります。 一般的に言えば、この分野に入るには、少なくともコンピューターサイエンスの学士号または関連科目が必要です。 システム管理者アシスタントの典型的な職務には、企業のコンピューティングニーズの評価支援、ハードウェアとソフトウェアのインストール、従業員への指示、トラブルシューティングの実行、システムパフォーマンスの評価が含まれます。
ほとんどの場合、システム管理者のアシスタントが会社の情報技術のニーズの初期評価を行います。 彼は通常、ヘッドシステム管理者と協力して、必要なハードウェア、ソフトウェア、その他の機器の種類を決定します。 これを達成するために、彼は多くの場合、会社のリーダーまたは部門長とコミュニケーションを取ります。
会社のニーズを明確に理解したら、システム管理者のアシスタントがシステムのインストールを支援します。 通常、これには、システム内のコンピューターが接続されるように、ソフトウェアプログラム、ハードウェア、およびルーターをインストールしてセットアップすることが含まれます。 最初のセットアップ後、彼はいくつかのテストを実行して、すべてが正常に機能していることを確認します。 これに加えて、彼は多くの場合、ウイルス対策ソフトウェアをインストールし、ファイアウォールを設定することにより、セキュリティ対策を講じます。 このプロセス全体を通して、彼は進行状況をメインシステム管理者に報告します。
多くの場合、システム管理者アシスタントは、システムの使用の詳細について従業員に指示することも必要です。 たとえば、彼は従業員にログインプロセスを案内し、ソフトウェアプログラムをナビゲートする方法を示します。 これに加えて、彼は最初の段階で困難を経験している従業員に1対1の指導を提供するかもしれません。 したがって、この立場にある個人が効果的なコミュニケーターになり、他の人に明確な指示を与えることができると役立ちます。
システム管理者アシスタントのもう1つの重要な役割は、さまざまなコンピューターエラーのトラブルシューティングです。 これには、従業員が技術的な問題や不具合を修正するのを支援することが含まれます。 また、データが失われた場合にバックアップリカバリを実行することも意味します。 ほとんどの場合、彼は解決した各問題をプライマリシステム管理者に文書化する責任があります。
さらに、彼はコンピューターシステムのパフォーマンスの定期的な評価を行うことができます。 基本的に、彼の目標は、コンピューターシステムを可能な限り効率的に実行し、中断やグリッチを最小限に抑えることです。 評価結果に基づいて、必要に応じて既存のシステムに変更を加えることができます。 これに加えて、システム管理者アシスタントはシステムをアップグレードし、更新されたソフトウェアをインストールすることもできます。