Que fait un assistant administrateur système?
Un assistant administrateur système facilite la gestion des systèmes informatiques de l'entreprise et relève généralement d'un administrateur système principal. Ces personnes sont des experts en matériel informatique et en logiciels et sont responsables de la continuité du fonctionnement du système. De manière générale, une personne doit avoir au moins un baccalauréat en informatique ou dans une discipline connexe pour accéder à ce domaine. Certaines tâches typiques d'un assistant administrateur système consistent notamment à aider à évaluer les besoins informatiques d'une entreprise, à installer du matériel et des logiciels, à instruire les employés, à effectuer le dépannage et à évaluer les performances du système.
Dans la plupart des cas, un assistant administrateur système procédera à une première évaluation des besoins informatiques d'une entreprise. Il travaillera généralement avec l’administrateur système principal pour déterminer les types de matériel, logiciels et autres équipements nécessaires. Pour ce faire, il communiquera souvent avec les chefs d'entreprise ou les chefs de département.
Une fois qu'il comprend les besoins de l'entreprise, un assistant administrateur système vous aidera à installer le système. Cela implique généralement l'installation et la configuration de programmes logiciels, de matériel et de routeurs afin que les ordinateurs du système soient connectés. Après la configuration initiale, il peut effectuer des tests pour s’assurer que tout fonctionne correctement. En outre, il prend souvent des mesures de sécurité en installant un logiciel antivirus et en configurant des pare-feu. Tout au long de ce processus, il rendra compte de ses progrès à l’administrateur système principal.
Souvent, l’assistant administrateur système doit également informer les employés des spécificités de l’utilisation d’un système. Par exemple, il peut expliquer aux employés le processus de connexion et leur expliquer comment naviguer dans un logiciel. Parallèlement, il peut donner des instructions individuelles aux employés en difficulté au cours des phases initiales. Par conséquent, il est utile pour une personne occupant ce poste d’être un communicateur efficace et de pouvoir donner des instructions claires aux autres.
Un autre rôle essentiel d'un assistant administrateur système consiste à résoudre diverses erreurs informatiques. Cela peut impliquer d'aider un employé à corriger un problème technique ou un problème. Cela pourrait également signifier effectuer une récupération de sauvegarde en cas de perte de données. Dans la plupart des cas, il sera responsable de documenter chaque problème qu'il résout auprès de l'administrateur système principal.
En outre, il peut procéder à des évaluations périodiques des performances d'un système informatique. Essentiellement, son objectif est de s’assurer que le système informatique fonctionne le plus efficacement possible et ne subit que peu d’interruptions ou de problèmes. Il peut apporter des modifications à un système existant en cas de besoin, en fonction des résultats de l'évaluation. En outre, un assistant administrateur système peut également mettre à niveau un système et installer un logiciel mis à jour.