¿Qué es un examen de la Fundación ITIL®?
El examen de la Fundación ITIL® es el examen de la calificación principal que los profesionales de servicios de TI obtienen para convertirse en certificación ITIL®. ITIL® significa Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información, y es una marca registrada de la Oficina de Comercio del Gobierno (OGC) en el Reino Unido y otros países. Es un estándar completamente documentado para la provisión de tecnología de la información (TI) en un entorno de mejores prácticas. Esta certificación también a veces también se llama Certificación ITIL® Service Management Foundation.
Si bien fue inventada y utilizada originalmente por el gobierno del Reino Unido, la metodología ITIL® ahora ha sido adoptada por muchas compañías de todo el mundo. Como tal, tomar el examen de la Fundación ITIL® puede ser una inversión valiosa para cualquier profesional de TI serio. La mayoría de las personas toman el examen de la Fundación ITIL® al final de un breve curso de capacitación. Es un examen de opción múltiple, y la tasa de aprobación suele ser de alrededor del 90%.
La certificación básica comienza con el examen de la Fundación ITIL®. Si los estudiantes desean llevar la certificación más allá, entonces las calificaciones más avanzadas incluyen ITIL® Intermediate Level, ITIL® Expert e ITIL® Master. Todos estos niveles de certificación requieren un estudio considerable. Todos los niveles de calificación del certificado ITIL® tienen una demanda considerable por los organismos gubernamentales y las corporaciones independientes. Como tal, invertir en capacitación y aprobar el examen de la Fundación ITIL® puede ser un movimiento profesional extremadamente bueno.
El examen ITIL® a nivel de base consta de 40 preguntas de opción múltiple, de las cuales al menos 26, o 65%, deben responderse correctamente. La mayoría de los candidatos toman el examen directamente después de completar un curso de Foundation Training ITIL®. Los estudiantes generalmente informan que encuentran el examen relativamente fácil, por lo tanto, la alta tasa de aprobación para este examen. SULa aprobación del examen de la Fundación ITIL® certifica que usted posee conocimiento de los conceptos, principios y términos utilizados en ITIL®.
Se recomienda encarecidamente que los estudiantes que deseen estudiar de forma independiente para el examen de la Fundación ITIL® compren los libros oficiales, así como algunas pruebas de ejemplo para practicar. Esto le dará a un estudiante la mejor oportunidad de aprobar el examen ITIL® en su primer intento. Los estudiantes informan que el material requerido para aprobar el examen generalmente se puede aprender en aproximadamente tres días de autoaprendizaje.
Después de obtener un certificado ITIL®, es una buena idea que el profesional de TI agregue el logro a su currículum. Él o ella serán listados en una base de datos de candidatos exitosos para que la certificación pueda ser verificada por posibles empleadores. La certificación de la Fundación ITIL® es una excelente calificación inicial para cualquier persona que busque una carrera en TI, y particularmente en el soporte de TI o los roles de servicio de ayuda.