Hvad er en ITIL® Foundation -eksamen?
ITIL® Foundation -eksamen er undersøgelsen for den primære kvalifikation, som IT Service Professionals får til at blive ITIL® -certificeret. ITIL® står for Information Technology Infrastructure Library og er et registreret varemærke for Office of Government Commerce (OGC) i Storbritannien og andre lande. Det er en omfattende dokumenteret standard for levering af informationsteknologi (IT) i et miljø med bedste praksis. Denne certificering kaldes også undertiden ITIL® Service Management Foundation -certificering.
Mens den oprindeligt blev opfundet og brugt af Det Forenede Kongeriges regering, er ITIL® -metodikken nu blevet vedtaget af mange virksomheder over hele kloden. Som sådan kan det at tage ITIL® Foundation -eksamen være en værdifuld investering for enhver seriøs it -professionel. De fleste individer tager ITIL® Foundation -eksamen i slutningen af et kort træningskursus. Det er en multiple choice -eksamen, og passet er normalt omkring 90%.
Grundlæggende certificering starter med ITIL® Foundation -eksamen. Hvis studerende ønsker at tage certificeringen videre, inkluderer de mere avancerede kvalifikationer ITIL® -mellemniveau, ITIL® -ekspert og ITIL® Master. Alle disse certificeringsniveauer kræver betydelig yderligere undersøgelse. Alle niveauer af ITIL® certifikatkvalifikation er i betydelig efterspørgsel fra både regeringsorganer og uafhængige virksomheder. Som sådan kan investering i træning og bestå af ITIL® Foundation -eksamen være et ekstremt godt karrierebevægelse.
ITIL® -eksamen på foundationsniveau består af 40 multiple choice -spørgsmål, hvoraf mindst 26 eller 65%skal besvares korrekt. De fleste kandidater tager eksamen direkte efter at have afsluttet en Foundation -uddannelse ITIL® -kursus. Studerende rapporterer normalt, at de finder eksamen relativt let - deraf den høje pasningshastighed for denne undersøgelse. SuKlesset ved at videregive ITIL® Foundation -eksamen certificerer, at du besidder viden om de koncepter, principper og udtryk, der er brugt i ITIL®.
Det anbefales stærkt, at studerende, der ønsker at studere uafhængigt af ITIL® Foundation -eksamen, køber de officielle bøger, såvel som nogle eksempelprøver at øve med. Dette vil give en studerende den bedste chance for at bestå ITIL® -eksamen på hans eller hendes første forsøg. Studerende rapporterer, at det materiale, der kræves for at bestå eksamen, normalt kan læres i cirka tre dage med selvstudie.
Efter at have fået et ITIL® -certifikat er det en god ide for IT -professionel at tilføje præstationen til hans eller hendes CV. Han eller hun vil blive noteret i en database med succesrige kandidater, så certificeringen kan verificeres af potentielle arbejdsgivere. ITIL® Foundation -certificeringen er en fremragende startkvalifikation for alle, der forfølger en karriere inden for den, og især i IT -support- eller helpdesk -roller.