¿Cuál es la mejor manera de manejar una disputa de facturación?
Desafortunadamente, las empresas cometen errores de facturación. Si una persona descubre un error de facturación, puede hacer bien en notificar a su acreedor de manera oportuna. También puede protegerse de los malentendidos en una disputa de facturación al manejar las comunicaciones por escrito y mantener copias de toda la correspondencia con los acreedores. Además, puede investigar las leyes en su área para aprender lo que un acreedor puede y no puede hacer cuando se trata de cobrar una deuda.
Si un individuo tiene una disputa de facturación, generalmente es mejor manejarlo de inmediato. En muchas jurisdicciones, los consumidores tienen 60 días para disputar un proyecto de ley que creen que es incorrecto. Si una persona espera hasta que haya pasado este período de tiempo, puede perder algunos de sus derechos y tener más dificultades para demostrar su caso. También puede hacer bien en evitar ignorar un proyecto de ley con la esperanza de que un acreedor reconozca y arregle su propio error; Esto puede no suceder.
Cuando unLa persona quiere disputar un proyecto de ley, generalmente es mejor hacerlo por escrito. Un individuo tiene la oportunidad de obtener resultados si contacta a un acreedor por teléfono para disputar una factura, pero hacerlo también le da al acreedor la oportunidad de negar la comunicación o negarse a reconocer un acuerdo hecho por teléfono. Sin embargo, si una persona se comunica con un acreedor por escrito, tiene una mejor oportunidad de demostrar que notificó a la compañía el error de facturación. Del mismo modo, tendrá documentación de cualquier acuerdo que se haya alcanzado.
Un individuo también puede hacer bien en mantener copias de toda la correspondencia relacionada con una disputa de facturación. Estas copias pueden ayudarlo a probar un error o los detalles de un acuerdo si su caso termina en la corte. Las copias de la correspondencia también pueden resultar útiles si ingresa a un proceso de resolución de disputas fuera del tribunal. Un individuo también puede protegerse enviando cartas de disputas de facturación a través del correo certificado y manteniendo copias de sus recibos de correo. Esto puede PRLos acreedores de eventos afirman que nunca envió una carta o que nunca la recibieron.
Otro buen consejo para lidiar con una disputa de facturación es negarse a ser intimidado. Con la esperanza de que un deudor pague una factura, algunos acreedores amenazarán con informar a un deudor a las oficinas de crédito o presentar una demanda; Algunos incluso pueden amenazar acciones ilegales o acosar a un deudor. Para tratar con tales acreedores, una persona puede investigar las leyes sobre las prácticas de colección justa en su jurisdicción. Esto puede ayudarlo a comprender sus derechos y lo que un acreedor puede o no puede hacer. En el caso de que un acreedor esté violando la ley, puede informar a la compañía que detenga a este comportamiento y posiblemente incluso recaude daños monetarios.