Qual é a melhor maneira de lidar com uma disputa de cobrança?
Infelizmente, as empresas cometem erros de cobrança. Se uma pessoa descobrir um erro de cobrança, poderá fazer bem em notificar seu credor sobre isso em tempo hábil. Ele também pode se proteger de mal -entendidos em uma disputa de cobrança, lidando com as comunicações por escrito e mantendo cópias de toda a correspondência com os credores. Além disso, ele pode pesquisar as leis em sua área para saber o que um credor pode e não pode fazer quando se trata de coletar uma dívida.
Se um indivíduo tiver uma disputa de cobrança, geralmente é melhor lidar com isso imediatamente. Em muitas jurisdições, os consumidores têm 60 dias para contestar um projeto de lei que acreditam estar incorreto. Se uma pessoa esperar até que esse período se passou, poderá perder alguns de seus direitos e ter mais dificuldade em provar seu caso. Ele também pode fazer bem em evitar ignorar um projeto de lei na esperança de que um credor reconheça e corrija seu próprio erro; Isso pode não acontecer.
Quando aA pessoa quer contestar uma fatura, normalmente é melhor fazê -lo por escrito. Um indivíduo tem chance de obter resultados se entrar em contato com um credor por telefone para contestar uma fatura, mas isso também dar a um credor a chance de negar a comunicação ou se recusar a reconhecer um contrato feito por telefone. Se uma pessoa se comunica com um credor por escrito, no entanto, ele tem mais chances de provar que notificou a empresa do erro de cobrança. Da mesma forma, ele terá documentação de quaisquer acordos que foram alcançados.
Um indivíduo também pode fazer bem em manter cópias de toda a correspondência relacionada a uma disputa de cobrança. Essas cópias podem ajudá -lo a provar um erro ou os detalhes de um contrato se o caso dele acabar no tribunal. Cópias de correspondência também podem ser úteis se ele entrar em um processo de resolução de disputa fora do tribunal. Um indivíduo também pode se proteger enviando cartas de disputas por correio certificado e mantendo cópias de seus recibos de correspondência. Isso pode prOs credores do evento de alegarem que ele nunca enviou uma carta ou que nunca a receberam.
Outro bom conselho para lidar com uma disputa de cobrança é recusar -se a ser intimidado. Na esperança de obter um devedor para pagar uma fatura, alguns credores ameaçam denunciar um devedor a agências de crédito ou entrar com uma ação judicial; Alguns podem até ameaçar ações ilegais ou assediar um devedor. Para lidar com esses credores, uma pessoa pode pesquisar as leis sobre práticas de coleta justa em sua jurisdição. Isso pode ajudá -lo a entender seus direitos e o que um credor pode ou não fazer. Caso um credor esteja infringindo a lei, ele poderá denunciar a empresa para interromper esse comportamento e possivelmente até coletar danos monetários.