Quels sont les meilleurs conseils pour l'étiquette de travail?
L'étiquette de travail est une série de règles conçues pour aider les collègues à interagir de la meilleure façon possible. Alors que beaucoup de gens ont une seconde idée sur ce qui est considéré comme une bonne étiquette de travail, d'autres peuvent avoir besoin de conseils qui les orientent de manière à garantir qu'ils utilisent une bonne étiquette envers leurs employeurs et leurs collègues. Les astuces peuvent inclure une plus grande professionnalisme et une plus grande considération lorsque vous répondez au téléphone ou par e-mail, que ce soit pour des raisons professionnelles ou personnelles. D'autres conseils, tels que la prise de conscience des odeurs fortes, peuvent aider les personnes à gérer leurs collègues dans des espaces confinés ou des zones communes, telles qu'une cuisine ou une salle à manger.
Bien que cela puisse sembler routinier, certains conseils relatifs aux règles de travail peuvent être utilisés lorsque vous utilisez le téléphone pour des problèmes liés au travail. Par exemple, il est préférable de répondre au téléphone à la troisième sonnerie. En outre, le sourire avant de répondre au téléphone peut donner l'impression que sa voix est plus professionnelle et plus conviviale. Il est préférable de ne pas lire les courriels ni travailler sur d'autres projets lorsque vous êtes au téléphone pour des affaires professionnelles. En outre, il est recommandé d'éviter de mâcher de la gomme, de manger des aliments ou de boire tout en prenant un appel téléphonique lié au travail.
Si le téléphone sonne au travail et qu'il s'agit d'un appel personnel, des conseils relatifs aux règles de travail peuvent également s'appliquer. Par exemple, la conversation ne devrait pas gêner les autres collègues, qui peuvent probablement entendre la conversation. Les problèmes médicaux et les problèmes personnels, tels que les conflits conjugaux et les enfants indisciplinés, doivent être discutés en privé. En outre, le volume de ces conversations doit être surveillé afin que les autres collègues ne soient pas dérangés.
De nombreux lieux de travail utilisent le courrier électronique comme principale forme de communication. Il existe d'excellents conseils sur l'étiquette de travail pouvant être utilisés pour les courriels liés au travail. Ces conseils peuvent varier légèrement en fonction du type d'entreprise, mais certains conseils généraux peuvent être utiles dans la plupart des entreprises. Par exemple, la ligne d'objet doit être descriptive. L'utilisation de toutes les lettres majuscules doit être évitée dans le texte ou la ligne d'objet de l'e-mail. De plus, les points d'exclamation ou les points d'interrogation doivent être utilisés avec parcimonie.
Les odeurs fortes sont l’un des principaux problèmes qui frustrent les employés sur le lieu de travail, tels que les bureaux. Ces odeurs peuvent provenir de la nourriture, du parfum, de l’eau de Cologne ou de la lotion. Ce qui sent merveilleux pour un collègue peut avoir une odeur terrible pour un autre. Par conséquent, l’un des conseils les plus simples et les plus constructifs consiste à éviter d’utiliser des produits tels que les parfums forts ou de manger des aliments comme le thon qui dégagent une forte odeur sur le lieu de travail.
Un autre sujet de discorde dans de nombreux lieux de travail concerne l'utilisation des parties communes, telles que les cuisines, les salles de conférence ou les salles à manger. Un conseil en matière d’étiquette de travail qui satisfera la plupart des collègues et des employeurs est que les zones doivent être nettoyées après leur utilisation. Peu de gens veulent s'asseoir à une table avec des morceaux de nourriture et des frottis crémeux dessus.
Utiliser les toilettes du lieu de travail contient également quelques conseils d’étiquette de travail qui peuvent être utiles à de nombreux employés. Par exemple, il est préférable de ne pas apporter de matériel de lecture, de téléphone portable ou d’autres objets dans la salle de bain. De plus, même les toilettes à chasse automatique peuvent être défectueuses. En conséquence, assurez-vous que les toilettes sont bien vides avant de sortir de la cabine. Enfin, une astuce que tout le monde peut apprécier est de se laver les mains pour éviter la propagation de la maladie à d’autres collègues.