Qu'est-ce qu'un fluage Scope?
Le glissement de périmètre est un changement dans la portée d'un projet qui se produit au cours du développement sans modifications correspondantes pour prendre en charge la nature étendue du projet. Les ajustements sont inévitables au cours d'un projet, car le personnel en apprend plus sur ce qu'il fait, ajoute ou soustrait des fonctionnalités et résout des problèmes qu'il n'a peut-être pas été en mesure de prévoir. De petits changements peuvent s'additionner et se transformer en un glissement de la portée, où un projet devient beaucoup plus volumineux que prévu.
La principale caractéristique du dérapage de la portée est que le calendrier du projet reste le même. Les développeurs doivent faire plus en moins de temps, et la portée étendue peut créer des attentes plus élevées. Les clients et les personnes extérieures à l'équipe de développement, comme les administrateurs, peuvent être frustrés par ce qu'ils considèrent comme une lenteur des progrès ou un projet incomplet. Les développeurs peuvent avoir du mal à terminer le projet à temps ou rencontrer des problèmes de test et de dépannage inadéquats, car ils doivent se concentrer sur les nouvelles fonctionnalités plutôt que sur la mise au point de la structure sous-jacente du projet.
Un autre problème est la tendance à garder les dédicaces de ressources identiques. Le personnel doit réaliser un projet beaucoup plus vaste avec le même budget qu’avant, avec le même personnel et les mêmes installations. Le fluage de la portée peut rendre cela impossible sur le plan fonctionnel; Un client peut demander une fonctionnalité, par exemple, que personne au sein de l'équipe de développement ne peut réellement fournir. Cela conduira à l'insatisfaction. L'équipe de développement peut demander davantage de fonds et de personnel pour aider à l'achèvement du projet et le client peut hésiter aux dépenses supplémentaires.
Ce phénomène peut rapidement devenir incontrôlable. Certaines tactiques permettent de réduire le risque de dérive de la portée. De nombreux développeurs dégagent une marge de manœuvre dans leurs projets lorsqu’ils établissent des estimations et des calendriers. L'ajout de zones tampons pour le temps et le financement peut signifier que le projet est achevé dans les délais et dans les limites du budget si l'équipe reste concentrée et n'a pas à répondre aux besoins supplémentaires du projet. Si les clients commencent à ajouter des fonctionnalités, ces zones tampons permettent de les implémenter sans mettre en péril l'ensemble du projet.
Au cours du développement du projet, les membres de l’équipe peuvent résoudre le problème de fluage de la portée grâce à un processus clair de traitement des demandes, en particulier lorsque ces demandes impliquent l’ajout de fonctionnalités. Une communication claire est un outil essentiel pour gérer le glissement de l'étendue, afin de s'assurer que toutes les personnes impliquées disposent des mêmes informations et sont conscientes des ramifications de fonctionnalités supplémentaires ou d'autres demandes.