Que fait un spécialiste en déduction?
Un spécialiste des déductions étudie et réconcilie généralement les comptes clients, en effectuant les ajustements nécessaires pour régler les différends avec les clients. Il ou elle travaille avec les clients pour résoudre les divergences dans les paiements pour les marchandises livrées. Parfois appelées rétrofacturations, les déductions dans les paiements des clients peuvent provenir de marchandises endommagées, d’erreurs de quantité ou d’erreurs de facturation. Un spécialiste des déductions peut également gérer des comptes de retraite pour assurer un enregistrement précis des contributions.
Les tâches confiées à un spécialiste travaillant pour une entreprise privée impliquent généralement l’utilisation de codes comptables spécifiques pour suivre les litiges relatifs aux paiements des clients. Le spécialiste travaille pour régler les écarts de paiement et examine la source. Il ou elle communique généralement avec le service des ventes et le service des expéditions pour réduire le nombre de retenues sur les paiements des clients et recouvrer les comptes en souffrance.
Certaines grandes entreprises envoient leurs produits à une clientèle internationale et peuvent fabriquer une vaste gamme de produits. Ces sociétés font généralement appel à un spécialiste des déductions ou à plusieurs spécialistes pour suivre ces comptes globaux. Les objectifs comprennent l'amélioration du service de livraison, la réduction du nombre de rétrofacturations et l'amélioration des bénéfices.
Un spécialiste des déductions employé au gouvernement suit généralement les cotisations de retraite des employés et des employeurs déduites des chèques de paie. Ces déductions vont généralement dans un système de retraite public jusqu'à ce que l'employé atteigne l'âge de la retraite. Le spécialiste enregistre avec précision les retenues sur la paie et traite les erreurs ou les questions des employés.
Il ou elle peut effectuer des audits annuels pour détecter les erreurs de calcul. Dans certaines régions, des rapports de fin d’année sur les retenues sur la paie sont exigés par la loi. Dans certaines agences publiques, le spécialiste supervise également les déductions pour les taxes gouvernementales, l'assurance invalidité et les saisies de salaire.
Une partie du travail peut également impliquer d'expliquer le programme de retraite aux employés. Le spécialiste des déductions peut s’assurer que les employés désignent correctement les bénéficiaires et comprennent comment les fonds de retraite sont investis. Il ou elle peut s’occuper de la paperasse et du traitement lorsque les employés prennent leur retraite ou présenter une demande de règlement pour invalidité.
Les qualifications requises pour devenir spécialiste en déduction varient selon les entreprises et les régions. Dans certains cas, l’achèvement de cours de comptabilité ou de pratiques commerciales aux niveaux secondaire et collégial peut être acceptable. D'autres entreprises veulent un diplôme universitaire en commerce et de l'expérience dans les comptes clients. Une expérience en informatique et une connaissance des programmes informatiques utilisés dans les services de comptabilité représentent généralement des exigences minimales pour un poste de spécialiste en déduction.
Ces employés possèdent généralement de bonnes compétences en résolution de problèmes. De bonnes compétences en communication orale et écrite sont également hautement souhaitées. Ils doivent également être organisés pour conserver des enregistrements précis des écarts et des ajustements aux comptes financiers. L’expérience des relations avec les consommateurs peut également aider une personne à décrocher un emploi dans ce secteur.