Qu'est-ce qu'un entrepreneur en maintenance?
Un entrepreneur en maintenance est une personne qui est embauchée pour mener à bien un projet ou une tâche spécifique. Cette personne n’est pas un employé mais une entreprise indépendante. La raison la plus courante pour faire appel à un prestataire de maintenance est un projet à court terme ou une réparation nécessitant des compétences très spécifiques. Il existe trois types différents d’entrepreneurs en maintenance: les installations, la mécanique et les technologies de l’information.
Les compétences requises pour devenir un entrepreneur en maintenance varient selon le domaine de spécialité. Pour devenir un entrepreneur en maintenance d'installations, il ou elle doit généralement avoir une expérience significative de travail avec les systèmes mécaniques. Ceux-ci peuvent inclure des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC), de plomberie, d'électricité et d'autres systèmes connexes. De nombreuses entreprises font appel à un entrepreneur en maintenance pour un contrat de service annuel. L'entreprise verse un montant forfaitaire chaque année et il incombe à l'entrepreneur de fournir un ensemble spécifique de services de maintenance.
De nombreuses entreprises manufacturières démarrent comme de petites entreprises, avec une ou deux machines. Il n’ya pas assez de travail pour un mécanicien d’entretien à temps plein, l’entreprise peut donc avoir besoin de faire appel à un entrepreneur en entretien. Les compétences requises dépendent de l'équipement à entretenir. Par exemple, une entreprise de conditionnement à grande vitesse aurait besoin de quelqu'un de compétent en matière de conditionnement pour fournir le type de services requis. Une firme spécialisée dans la reliure de livres aura besoin d’un entrepreneur ayant une expérience et des compétences spécifiques pour la réparation de ce type d’équipement.
La maintenance informatique peut être divisée en deux parties: le matériel et les logiciels. La plupart des gens connaissent le besoin de maintenance matérielle. Ces tâches incluent l'actualisation de l'équipement, le changement des câbles et la mise à niveau de l'équipement physique. Les compétences requises pour effectuer ces tâches incluent généralement la certification en maintenance de matériel informatique. Ce type d’équipement coûte cher à l’achat et coûte encore plus cher en temps perdu et en productivité s’il n’est pas disponible.
La maintenance logicielle est un défi de taille pour la plupart des petites entreprises et le recours à un sous-traitant en maintenance logicielle gagne en popularité. Pour chaque logiciel utilisé dans une entreprise, il existe des mises à jour, des correctifs, des corrections de bugs et d'autres modifications. La quantité de travail nécessaire à la maintenance du logiciel dépend de sa fonction, de la taille des modifications et de l’impact potentiel des erreurs. Les modifications importantes nécessitent un test complet de toutes les fonctionnalités d'origine, la révision des spécifications et une bonne connaissance du processus. Un contrat de maintenance élimine l'inquiétude et le travail entourant ces modifications normales et permet leur gestion en dehors des activités quotidiennes de l'entreprise.