Qu'est-ce qu'un consultant ERP?
Un consultant en planification des ressources d'entreprise (ERP) est un employé contractuel engagé pour mettre en œuvre, mettre à niveau ou gérer des systèmes ERP qui associent divers aspects de l'entreprise en un processus central. En tant que contractant indépendant, un consultant en ERP fait appel à diverses entreprises qui tirent parti de leurs compétences pour accroître leur productivité et intégrer les services des fournisseurs. En règle générale, l'expertise d'un consultant est évaluée en fonction de l'étendue des connaissances et des compétences qu'il possède et de sa capacité à fournir des conseils stratégiques, à organiser des fonctions dans un environnement professionnel et à gérer des processus techniques.
Les systèmes ERP facilitent les opérations commerciales via une base de données qui organise et rend accessible de grandes quantités de données pour plusieurs fonctions de l'entreprise, y compris divers domaines de la gestion, de l'administration des ressources, des finances, de l'approvisionnement et de la fabrication. Diverses entreprises utilisent leurs propres systèmes internes et leur propre personnel informatique pour répondre à bon nombre de ces besoins, et utilisent des composants de la plate-forme ERP uniquement pour certaines fonctions. Les consultants ERP qui réussissent sont capables de s’adapter aux processus d’entreprise d’une entreprise cliente pour déterminer où les systèmes ERP seraient le plus utiles. Cela leur permet de faire le lien entre les équipes techniques, les systèmes de gestion des ressources existants et les nouvelles fonctions adoptées avec les systèmes ERP.
Les personnes qui travaillent en tant que consultants ERP doivent être en mesure d’assurer la distribution et le traitement correct des données tout en restructurant les hiérarchies organisationnelles afin de s’aligner sur les processus ERP et les exigences de l’entreprise. Pour ce faire, un consultant doit pouvoir communiquer avec les utilisateurs à tous les niveaux de l’organisation. Il doit également être en mesure d’instruire ou de former d’autres personnes et de réagir rapidement aux modifications des exigences des processus métiers grâce à des stratégies et des solutions mobiles. Il est également essentiel que toute modification apportée au processus métier soit effectuée dans les meilleurs délais, à un coût minimal et avec un risque minimisé.
La formation de consultant en ERP peut être acquise par le biais d’un enseignement de niveau universitaire ou par l’expérience d’environnements réels. La plupart choisissent des domaines d'études pertinents tels que la technologie de l'information, les systèmes d'information d'entreprise ou les systèmes d'information de gestion. Une fois que le consultant en informatique ERP a obtenu son diplôme, une formation supplémentaire au logiciel ERP peut être nécessaire avant de commencer à travailler avec différents modules ERP. Les cours en ligne peuvent fournir des ressources pédagogiques supplémentaires. Une fois que le consultant ERP se sera familiarisé avec divers systèmes ERP, l'étape suivante consiste à se former sur diverses plates-formes. Les consultants ayant une base de connaissances plus étendue dans plus d'applications ont plus de chances de trouver un emploi.
Un consultant ERP peut être rémunéré de différentes manières. Certaines entreprises peuvent définir leurs propres conditions de paiement, mais d'autres peuvent demander au consultant quelle est sa préférence. Le paiement peut être effectué sur une base horaire ou peut être défini comme des frais fixes par projet. Ces frais peuvent être payés à l’avance, à la fin d’un travail ou par incréments périodiques. Les contrats peuvent être renégociés si le projet se développait en dehors de la portée initiale.