Come posso ottenere la certificazione ITIL®?
La certificazione ITIL® è disponibile attraverso due diversi amministratori: ISEB ed EXIN. Entrambi offrono certificazioni a tutti i livelli di ITIL®, insieme a corsi di preparazione che assicurano che i partecipanti al test saranno pronti a sostenere i test utilizzati per la certificazione. Ottenere la certificazione ITIL® può essere importante per le persone che intendono lavorare nell'informatica nel Regno Unito e può essere utile anche per le persone che lavorano in altre aree del mondo.
La Biblioteca di infrastrutture informatiche o IT Library (ITIL®) è un insieme di standard e pratiche adottati per aiutare le persone a gestire efficacemente la tecnologia dell'informazione. Riguarda l'infrastruttura e lo sviluppo di base insieme alle operazioni quotidiane ed è supervisionato dall'Office of Government and Commerce (OGC) nel Regno Unito. Le persone che ricevono la certificazione ITIL® hanno dimostrato competenza nel campo della tecnologia dell'informazione, e questo può aiutarli a ottenere un impiego, soprattutto se vogliono lavorare per il governo britannico.
Il primo livello di certificazione ITIL®, Foundation, riguarda le conoscenze di base dei concetti di tecnologia informatica. Con questa certificazione in mano, le persone possono testare in tre diverse aree per ottenere un certificato Practitioner. Queste aree sono: concordare e definire; supporto e ripristino; e rilascio e controllo. Le persone possono testare in una o tutte e tre queste aree e devono avere conoscenza di tutte e tre per sostenere l'esame Manager o Master, il più alto livello di certificazione ITIL® disponibile.
Le persone che desiderano ottenere la certificazione ITIL® possono fare domanda per sostenere un esame con ISEB o EXIN. Possono anche iscriversi ai corsi di preparazione offerti prima dell'esame per familiarizzare con i contenuti e aiutarli a studiare. Sono inoltre disponibili materiali di studio aggiuntivi per le persone che desiderano prepararsi agli esami ITIL®, comprese le pubblicazioni dell'OGC che illustrano le varie pratiche raccomandate nell'ambito di ITIL®. Le guide ai test sono disponibili in molte librerie, in particolare quelle che vendono libri tecnici.
La formazione ITIL® è offerta in seminari intensivi in tutto il mondo. Gli studenti di questi seminari studiano una serie di argomenti che possono emergere negli esami ITIL® e apprendono strategie di test e altre competenze che possono aiutarli a raggiungere il successo. Alcuni datori di lavoro aiuteranno a finanziare la formazione ITIL® per i loro dipendenti IT, nell'interesse dello sviluppo di uno staff più competente e qualificato con comprovata competenza nelle aree di interesse e interesse. Le persone possono anche essere in grado di ricevere assistenza finanziaria attraverso organizzazioni comunitarie che promuovono la formazione professionale.