Hvordan kan jeg få ITIL®-certificering?

ITIL®-certificering er tilgængelig gennem to forskellige administratorer: ISEB og EXIN. Begge tilbyder certificeringer i alle niveauer af ITIL® sammen med forberedelseskurser, der sikrer, at testtagere er klar til at tage de test, der bruges til certificering. At få ITIL®-certificering kan være vigtigt for mennesker, der har til hensigt at arbejde inden for informationsteknologi i Storbritannien, og det kan også være nyttigt for folk, der arbejder i andre områder af verden.

Informationsteknologi-infrastrukturbiblioteket eller ITIL-biblioteket (ITIL®) er et sæt standarder og praksis, der er vedtaget for at hjælpe folk med at styre informationsteknologi effektivt. Det vedrører underliggende infrastruktur og udvikling sammen med den daglige drift og overvåges af Office of Government and Commerce (OGC) i Det Forenede Kongerige. Mennesker, der modtager ITIL®-certificering, har vist kompetence inden for informationsteknologi, og det kan hjælpe dem med at få beskæftigelse, især hvis de ønsker at arbejde for den britiske regering.

Det første niveau af ITIL®-certificering, Foundation, vedrører grundlæggende viden om koncepter inden for informationsteknologi. Med denne certificering i hånden kan folk teste på tre forskellige områder for at få et Practitioner-certifikat. Disse områder er: enige og definere; støtte og gendanne; og frigivelse og kontrol. Folk kan teste i et eller alle tre af disse områder, og de skal have kendskab til alle tre for at tage Manager- eller Master-eksamen, det højeste niveau af ITIL®-certificering, der findes.

Folk, der ønsker at få ITIL®-certificering, kan ansøge om at tage en eksamen med ISEB eller EXIN. De kan også registrere sig på forberedelseskurser, der tilbydes inden eksamen, for at gøre folk bekendt med indholdet og hjælpe dem med at studere. Yderligere studiematerialer er også tilgængelige for personer, der ønsker at blive klar til ITIL®-eksamener, inklusive publikationer fra OGC, der præciserer de forskellige fremgangsmåder, der er anbefalet under ITIL®. Testguider er tilgængelige gennem mange boghandlere, især dem, der sælger tekniske bøger.

ITIL®-træning tilbydes i intensive workshops over hele verden. Studerende på disse workshops studerer en række emner, der kan komme op på ITIL®-eksamenerne, og lærer testtagelsesstrategier og andre færdigheder, som kan hjælpe dem til at lykkes. Nogle arbejdsgivere vil hjælpe med at finansiere ITIL®-uddannelse for deres it-medarbejdere med henblik på at udvikle et mere kompetent, dygtigt personale med demonstreret dygtighed inden for områder af interesse og interesse. Folk kan også være i stand til at modtage økonomisk hjælp gennem samfundsorganisationer, der fremmer jobuddannelse.